Nhiều chủ shop đã kinh doanh từ 2- 4 năm trên Shopee đang cùng đối mặt một vấn đề: rớt traffic tự nhiên mạnh, dù shop vẫn duy trì đánh giá tốt, lịch sử bán ổn định và lượng khách cũ đều đặn. Sự sụt giảm này không đến từ “thuật toán ưu tiên shop mới”, cũng không phải do “sàn hạn chế shop cũ”, mà chủ yếu bắt nguồn từ cách Shopee phân phối traffic theo hiệu suất hiện tại và chất lượng nội dung.

Dưới đây là phân tích đầy đủ 6 nguyên nhân chính khiến shop mạnh lâu năm vẫn dễ rớt traffic trong giai đoạn 2025 – 2026 và cách giải quyết triệt để.

1. Shopee ưu tiên sản phẩm có hiệu suất hiện tại cao, không quan trọng shop lâu năm hay shop mới

Một thay đổi lớn trong 2025 – 2026: Shopee chuyển sang ưu tiên hiệu suất hiện tại chứ không dựa vào “tuổi đời shop”.

Những yếu tố được đánh giá cao gồm:

• CTR (tỷ lệ click) trong 7–30 ngày gần nhất

• CR (tỷ lệ chuyển đổi) của phiên bản sản phẩm hiện tại

• Hình ảnh & video mới

• Mức độ cập nhật nội dung

• Tỉ lệ đánh giá 5 sao mới nhất

• Khả năng giữ chân khách trong trang sản phẩm

• Mức độ cạnh tranh theo ngành hàng ngay thời điểm đó

Điều này có nghĩa: Shop lâu năm nếu không cập nhật nội dung và không duy trì hiệu suất tốt → sẽ mất traffic vào tay shop mới nhưng tối ưu hơn.

Giải pháp:

• Cập nhật hình ảnh mới, chuẩn Shopee 2025 (9 ảnh + lifestyle).

• Thêm video 5–8 giây cho toàn bộ SKU chủ lực.

• F5 lại tiêu đề sản phẩm theo từ khóa xu hướng.

• Theo dõi CTR hàng tuần, dưới 1.5% là cần tối ưu ngay.

2. Sự chuyển dịch mạnh sang video nếu sản phẩm chưa có video, traffic giảm là điều tất yếu

2025–2026 chứng kiến hành vi người dùng chuyển mạnh từ xem ảnh → xem video ngắn & livestream.

Dữ liệu nội bộ ngành cho thấy:

• Sản phẩm có video được ưu tiên hiển thị hơn sản phẩm chỉ có ảnh.

• Tỉ lệ khách mua hàng sau khi xem video cao gấp 2–3 lần.

• Trang sản phẩm có video giữ chân khách lâu hơn → tăng điểm chất lượng → tăng hiển thị.

Những shop lâu năm ít cập nhật video hoặc dùng video cũ → giảm khả năng cạnh tranh ngay lập tức.

Giải pháp:

• Thêm video demo 5–10 giây cho mỗi sản phẩm.

• Ưu tiên video tả tính năng, test chất lượng thay vì intro quảng cáo.

• Livestream đều 2–4 buổi/tuần (có thể dùng AI livestream nếu thiếu nhân sự).

3. Bộ từ khóa SEO bị lỗi thời, CTR giảm → traffic tụt

Từ khóa tìm kiếm trên Shopee thay đổi liên tục:

• theo mùa vụ..

• theo trend Tik Tok

• theo xu hướng ngành hàng

• theo hành vi mới của người mua

Shop lâu năm thường mắc lỗi: giữ hoàn toàn bộ SEO cũ → CTR giảm → Shopee đánh giá sản phẩm “kém hấp dẫn” → giảm hiển thị.

Dấu hiệu SEO lỗi thời:

• tên sản phẩm dài nhưng CTR thấp

• từ khóa top không còn nằm top

• nhiều lượt hiển thị nhưng ít click

• mô tả không còn cập nhật đúng tính năng hiện tại

Giải pháp:

• Tối ưu lại tiêu đề theo cấu trúc 2025.

• Bổ sung bộ từ khóa dài (long-tail keyword).
  

4. Hình ảnh cũ – bố cục cũ – phong cách cũ → CTR thấp hơn đối thủ mới

Shop mới xuất hiện với:

• ảnh AI đẹp

• concept lifestyle đồng bộ

• infographic rõ ràng

• hình ảnh mô tả công dụng trực quan

• ảnh trước – sau tăng độ tin tưởng

Trong khi nhiều shop lâu năm vẫn giữ ảnh chụp 2022–2023, màu sắc phai, bố cục lỗi thời, không còn phù hợp hành vi người mua 2025.

Shopee ưu tiên sản phẩm có CTR tốt, và CTR phụ thuộc rất lớn vào hình ảnh đầu tiên.

Giải pháp:

• Làm mới toàn bộ ảnh: ảnh lifestyle + ảnh chi tiết + ảnh tính năng.

• Tối ưu Ảnh 1 theo chuẩn “3 giây nhìn hiểu sản phẩm”.

• Dùng AI để tạo nền, ánh sáng, concept tone mới.

5. Cạnh tranh tăng cao: brand – shop Mall – shop mới tối ưu mạnh hơn

Trong 2025–2026, 2 nhóm shop chiếm traffic mạnh nhất:

a. Shop Mall / Brand

• content chuyên nghiệp

• giá ổn định

• ads mạnh

• chính sách ưu tiên từ thương hiệu
  → chiếm vị trí hiển thị đầu.

b. Shop mới có nội dung tối ưu

Shopee muốn tạo cơ hội cho shop mới → sàn ưu tiên hiển thị sản phẩm mới được đầu tư chỉn chu.

Shop lâu năm dễ mất traffic khi:

• giữ giá cao

• không làm mới sản phẩm

• không mở sản phẩm mồi

• nội dung yếu hơn shop mới

Giải pháp:

• Mở thêm mã mồi giá tốt để bắt traffic đầu phễu.

• Thêm phiên bản mới (màu – size – phiên bản cải tiến).

• Tối ưu lại giá bán theo mức cạnh tranh hàng tuần.

6. Tỷ lệ chuyển đổi (CR) giảm theo thời gian – thuật toán hạ hiển thị ngay

CR giảm là nguyên nhân trực tiếp khiến Shopee hạ phân phối hiển thị, dù shop mạnh hay lâu năm.

Các lý do khiến CR shop lâu năm giảm:

• đối thủ bán giá thấp hơn

• mô tả cũ – thiếu USP – không đủ thuyết phục

• ảnh không còn hấp dẫn

• đánh giá 1–2 sao mới xuất hiện

• sản phẩm đã hết thịnh hành

Shopee đánh giá mạnh hiệu suất 7–30 ngày gần nhất → nếu CR tụt, traffic tụt theo.

Giải pháp:

• Làm mới mô tả theo mô hình AIDA (Attention – Interest – Desire – Action).

• Cải thiện giá bán theo cạnh tranh.

• Tăng voucher để bù đắp CR.

• Xử lý feedback xấu ngay trong 24h.

Shop lâu năm muốn giữ traffic 2025–2026 phải “vận hành như shop mới – tối ưu như chuyên gia”

Traffic tự nhiên không mất đi một cách ngẫu nhiên. Nó dịch chuyển sang những shop đang tối ưu tốt hơn, cập nhật nhanh hơn và có hiệu suất tốt hơn. Để giữ vững tăng trưởng, shop lâu năm cần:

• Làm mới nội dung → hình ảnh → video → SEO

• Cập nhật sản phẩm phù hợp hành vi mới

• Tối ưu giá – CR – CTR theo tuần

• Duy trì livestream để lấy traffic “nội sàn”

• Kết hợp Ads + SEO + Content để duy trì hiển thị dài hạn

Đây là chuẩn vận hành của shop lâu năm thành công trong 2025–2026.

Nếu shop của bạn đang tụt traffic, không bùng nổ như trước hoặc hiệu suất giảm dần, đội ngũ TuKi Group  gíup bạn khám shop toàn diện, phân tích nguyên nhân và tối ưu sản phẩm – SEO – hình ảnh – mô tả để khôi phục lại hiển thị tự nhiên. 

-> LIÊN HỆ NGAY TẠI ĐÂY ĐỂ TUKI GROUP HỖ TRỢ BẠN SỚM NHẤT NHÉ!