[MỚI] BÍ QUYẾT TỐI ƯU SẢN PHẨM GIÚP TĂNG LƯỢT XEM VÀ CHỐT ĐƠN TRÊN SHOPEE

📌Tính năng sẽ được triển khai lần lượt đối với tất cả Người bán trên Sàn.

1. Tổng quan các tiêu chí tối ưu thông tin sản phẩm

Cung cấp thông tin sản phẩm đầy đủ hình ảnh và nội dung chất lượng cao giúp tăng đơn hiệu quả, hạn chế tình trạng Trả hàng/Hoàn tiền, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và tăng tương tác.

Người bán cần đảm bảo thông tin sản phẩm đạt được 10 tiêu chí bên dưới để sản phẩm đạt được mức “Tiêu chuẩn”.

• Tiêu đề sản phẩm khi tối ưu sản phẩm

(1) Độ dài Tiêu đề ≥ 10 ký tự.

(2) Không có các từ khóa dư thừa hoặc không liên quan.

(3) Không sử dụng từ ngữ phóng đại.

(4) Tiêu đề có chứa tên sản phẩm hoặc thương hiệu.

• Mô tả sản phẩm:

(5) Độ dài mô tả sản phẩm ≥ 60 ký tự hoặc có ít nhất 1 hình ảnh mô tả sản phẩm.

• Hình ảnh sản phẩm:

(6) Đạt được số lượng hình ảnh tối thiểu (tùy thuộc từng ngành hàng).

(7) Hình ảnh hiển thị đầy đủ sản phẩm, không có cạnh/viền trắng.

(8) Hình ảnh rõ nét, không bị mờ nhòe.

(9) Phông nền sạch, không có nhiều chi tiết.

(10) Không có logo/chữ chìm/ảnh mờ (watermark) che sản phẩm.

Người bán có thể thực hiện nhiệm vụ bổ sung để sản phẩm đạt mức “Xuất sắc”:

• Tiêu chí Video:

(11) Đăng tải video sản phẩm.

Các tiêu chí trên áp dụng cho sản phẩm được tạo trong vòng 90 ngày.

Đối với sản phẩm tạo hơn 90 ngày, ngoài 11 tiêu chí đã trên thì Người bán có thể được đề xuất thêm các thông tin cần cập nhật sau:

1. Thiếu tên thương hiệu.

2. Thiếu thuộc tính quan trọng của sản phẩm.

3. Số lượng thuộc tính sản phẩm quá ít (dưới 3).

4. Thiếu bảng quy đổi kích cỡ.

5. Phân loại không đạt tiêu chuẩn.

6. Sai ngành hàng.

2. Hướng dẫn chi tiết tối ưu thông tin sản phẩm

	Chi tiết	Ví dụ đạt chuẩn	Ví dụ không đạt chuẩn
Tiêu Đề	Độ dài	≥ 10 ký tự	GOTI Chân Váy Lụa Kèm Áo Kiểu Cánh Tiên Quý Phái Tặng Mẹ – Bigsize	Ví dụ 1: GOTI Đầm Xoè Đầm Gấm Hoa Chân Váy Lụa Mềm Mịn Tay Cánh Tiên Quý Phái Tặng Mẹ Bigsize Ví dụ 2: COMBO SERUM DUY NHẤT SẠCH MỌI LOẠI MỤN CHUẨN SPA (cam kết sạch mụn) có 2 phân loại lớn nhỏ
	Không có các từ khóa dư thừa/spam hoặc không liên quan trong tiêu đề	Tiêu đề được xem là spam khi có các dấu hiệu sau: + Lặp lại cùng 1 từ/các từ có cách viết tương tự/cùng một biểu tượng cảm xúc (emoji) quá 3 lần + Từ có cách viết tương tự là chỉ khác nhau ký tự (từ có 4 ký tự trở lên). Ví dụ “đầm” và ” chân váy” được xem là các từ tương tự nhau.
	Không sử dụng các từ mang nghĩa phóng đại	Tiêu đề được xem là phóng đại khi có chứa: + Các cam kết/khẳng định không có căn cứ rõ ràng. (Ví dụ: Được chuyên gia đảm bảo, mọc tóc trong vòng 1 tuần) + Các từ ngữ mang tính chất cạnh tranh hoặc so sánh sản phẩm vượt trội hơn so với những sản phẩm khác. (Ví dụ: duy nhất, tốt hơn, xịn hơn, nhanh hơn,…) + Các từ ngữ mang tính kích thích, đánh vào tâm lý để thu hút Người mua nhấp vào sản phẩm. (Ví dụ: kết quả khó tin, chữa khỏi hoàn toàn)
	Có tên sản phẩm hoặc thương hiệu trong tiêu đề	Tiêu đề cần đáp ứng một trong các điều dưới đây: + Có chứa tên thương hiệu (Bao gồm cả nhà sản xuất như Apple, Samsung) hoặc tên của chủ đề/thương hiệu liên quan như (Pokemon, Blackpink,…) + Thể hiện rõ loại sản phẩm (Ví dụ: kem chống nắng, Laptop,…) Tiêu đề không nên viết dài như một đoạn mô tả sản phẩm.
Mô tả sản phẩm	Số ký tự	Độ dài mô tả sản phẩm trên 60 ký tự hoặc có ít nhất 1 hình ảnh mô tả sản phẩm.	Áo thun cotton tay ngắn, cổ tròn, form rộng rãi, thoải mái Chất liệu: Thun cotton 100% mềm mịn, thoáng mát, có độ đàn hồi, co giãn và thấm hút tốt	Áo thun nam tay ngắn, cổ tròn
Hình ảnh	Số lượng hình ảnh tối thiểu	+ Số lượng hình ảnh tối thiểu sẽ khác nhau dựa vào từng ngành hàng + Mỗi hình ảnh đều phải khác nhau, các hình giống nhau chỉ được tính là một hình. + Hình ảnh phải có tỷ lệ 1:1 hoặc 4:3	Hình ảnh khác nhau và đúng tỷ lệ	Hình ảnh trùng lặp và không đúng tỷ lệ
	Hình ảnh hiển thị đầy đủ sản phẩm, không có cạnh/viền trắng	Hình ảnh không đạt yêu cầu khi: + Sản phẩm không chiếm trọn khung hình, có khoảng viền trắng + Hình ảnh không đúng tỷ lệ 1:1 + Hình ảnh phóng to quá mức khiến sản phẩm không hiển thị đầy đủ +Hình ảnh bị cắt quá nhiều, khó nhận diện sản phẩm đang bán (hiển thị dưới 85% sản phẩm) +Có viền trắng không đồng nhất với màu nền ảnh	Ảnh không có khoảng viền trắng, hiển thị đầy đủ sản phẩm	Ảnh sản phẩm không chiếm trọn khung hình, có khoảng viền trắng Sản phẩm không hiển thị đẩy đủ.
	Hình ảnh rõ nét, không bị mờ nhòe	Hình ảnh được xem là bị mờ khi: + Không có đường nét rõ ràng của sản phẩm + Hình bị vỡ nét hoặc nhiễu hạt Ngoại lệ: Cho phép làm mờ nền nhằm làm nổi bật sản phẩm chính.	Hình ảnh được làm mờ nền, nổi bật sản phẩm chính	Hình ảnh bị mờ, vỡ nét
	Phông nền sạch, không có nhiều chi tiết	Hình ảnh bìa được xem là có phông nền sạch khi đáp ứng một trong các điều sau: + Phông nền trắng tinh hoặc nền một màu. + Phông nền tự nhiên, chân thực với tối đa 3 tông màu chủ đạo. Các yêu cầu khác về phông nền: + Phần nền chiếm ít nhất 10% diện tích hình + Phần thân chính của sản phẩm không vượt quá 90% diện tích hình + Chữ, đồ họa, hình mờ (watermark), phụ kiện hoặc vật thể không bán kèm không vượt quá 25% phần nền + Các vật thể/phụ kiện không bán kèm cần được làm mờ ở nền.	Nền trắng hoàn toàn, không có yếu tố gây xao nhãng Nền đồ hoạ đơn giản nên là nền trắng hoặc, tối đa 3 tông màu chủ đạo (ví dụ: hồng – tím – xanh) Cho phép nền tự nhiên nếu các vật thể không liên quan được làm mờ để làm nổi bật sản phẩm	Nền quá nhiều chi tiết, chứa nhiều chữ làm giảm độ nổi bật của sản phẩm. Nền có quá nhiều vật thể không liên quan, không được làm mờ và làm giảm độ nổi bật của sản phẩm Chữ hoặc đồ họa chiếm hơn 25% diện tích phông nền và làm giảm độ nổi bật của sản phẩm.
	Không có logo/chữ chìm/ảnh mờ (watermark) che phủ hoặc làm ảnh hưởng đến hiển thị của sản phẩm	Hình ảnh không được chứa các yếu tố sau: + Ảnh mờ (watermark)/logo/chữ (dù mờ hay rõ) che phủ phần chính của sản phẩm. Ngoại lệ: Cho phép logo/chữ chìm/ảnh mờ (watermark) không chồng lên sản phẩm (ví dụ: đặt ở viền/ cạnh ảnh).	Hình ảnh có logo/ảnh mờ (watermark) không che sản phẩm.	Logo/chữ/ảnh mờ/đậm (watermark) che phủ sản phẩm, che khuất phần chính. Logo/chữ/ảnh mờ (watermark) trong suốt che phủ sản phẩm, làm ảnh hưởng đến hiển thị phần chính.

Ngoài ra, Người bán có thể tham khảo bí quyết tối ưu sản phẩm cho các tiêu chí khác trong bảng dưới đây:

Sản phẩm có lượt xem nhưng chưa ra đơn? Đã đến lúc tối ưu lại hình ảnh, tiêu đề, nội dung và cách trình bày sản phẩm để biến traffic thành khách hàng. TuKi Group hỗ trợ xây dựng và tối ưu gian hàng Shopee chuẩn chuyển đổi, giúp sản phẩm nổi bật hơn và tăng cơ hội chốt đơn TẠI ĐÂY nhé!
Cre: Shopee Uni