Chạy quảng cáo trên Shopee là một trong những cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, nhiều chủ shop gặp phải tình trạng quảng cáo tiêu tốn ngân sách nhưng không mang lại đơn hàng. Vậy nguyên nhân do đâu? Dưới đây là những lý do phổ biến và cách khắc phục để tối ưu hiệu quả quảng cáo Shopee.

1. Lựa Chọn Sản Phẩm Không Phù Hợp

Không phải sản phẩm nào cũng phù hợp để chạy quảng cáo. Nếu bạn chọn sản phẩm có mức độ cạnh tranh cao nhưng không có điểm khác biệt, hoặc sản phẩm có giá quá cao so với thị trường, khách hàng sẽ dễ dàng bỏ qua. Để chọn sản phẩm phù hợp, hãy xem xét các yếu tố sau:

• • Lợi nhuận đủ cao: Sản phẩm cần có lợi nhuận đủ để bù đắp chi phí quảng cáo.
  • Nhu cầu thị trường: Sản phẩm phải đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng. Chọn đúng mặt hàng kinh doanh để có nhắm đúng nhu cầu của khách hàng. Ví dụ: sản phẩm “hương nhang” khách hàng sẽ ít mua và có nhu cầu trên Shopee. 
  • Mức độ cạnh tranh: Đánh giá sự cạnh tranh với các shop khác để tìm ra lợi thế riêng
  • Giá bán hợp lý: Giá sản phẩm cần cạnh tranh và phù hợp với phân khúc khách hàng mục tiêu.

Từ khóa là yếu tố quyết định việc quảng cáo có tiếp cận đúng đối tượng hay không. Nếu chọn từ khóa không liên quan hoặc quá chung chung, quảng cáo sẽ hiển thị sai đối tượng, dẫn đến lãng phí ngân sách. Một số lỗi thường gặp:

• • Từ khóa quá rộng: Ví dụ, chọn từ khóa “giày” thay vì “giày thể thao nam chính hãng”.
  • Từ khóa không liên quan: Ví dụ, chạy quảng cáo “áo sơ mi” cho sản phẩm “áo polo”.
  • Không sử dụng từ khóa mở rộng hoặc từ khóa phủ định: Điều này khiến quảng cáo hiển thị cho cả những khách hàng không có nhu cầu.

Cách khắc phục:

• • Nghiên cứu khách hàng mục tiêu và nghiên cừu từ khoá trước khi chạy quảng cáo

• • Sử dụng công cụ gợi ý từ khóa của Shopee để nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng

• • Ưu tiên từ khóa dài (long-tail keywords) để tiếp cận đúng đối tượng.

• • Loại bỏ từ khóa không liên quan để tránh lãng phí ngân sách.

3. Không Tối Ưu Sản Phẩm Trước Khi Chạy Quảng Cáo

Một sản phẩm chưa được tối ưu sẽ khó thu hút khách hàng, dù bạn có đổ nhiều tiền vào quảng cáo. Các yếu tố cần tối ưu bao gồm:

• • Hình ảnh sản phẩm: Hình ảnh cần rõ nét, chuyên nghiệp, có thể kèm theo chữ mô tả ngắn gọn để thu hút sự chú ý.
  • Tiêu đề sản phẩm: Tiêu đề cần chứa từ khóa chính, rõ ràng và hấp dẫn.Mô tả sản phẩm: Cung cấp đầy đủ thông tin, nhấn mạnh lợi ích và ưu điểm của sản phẩm.
  • Giá bán: Giá cần cạnh tranh và phù hợp với phân khúc khách hàng mục tiêu.
  • Đánh giá và phản hồi: Số lượng đánh giá tích cực và phản hồi tốt sẽ tăng độ tin cậy của sản phẩm.

Tham khảo thêm: Bùng nổ doanh số nhờ tối ưu sản phẩm chuẩn SEO trên Shopee

4. Hiểu Sai Mục Đích Của Quảng Cáo

Nhiều chủ shop chỉ tập trung vào việc bán hàng ngay lập tức mà bỏ qua các mục tiêu dài hạn. Trên thực tế, quảng cáo còn giúp:

• • Tăng độ nhận diện thương hiệu: Giúp khách hàng biết đến shop của bạn.
  • Thu hút khách hàng tiềm năng: Dù chưa mua ngay, khách hàng có thể quay lại sau này.
  • Thúc đẩy xếp hạng sản phẩm: Quảng cáo giúp tăng lượt xem và tương tác, từ đó cải thiện thứ hạng sản phẩm trên Shopee.

5. Không Phân Tích Và Tối Ưu Chiến Dịch

Shopee cung cấp nhiều dữ liệu về hiệu quả quảng cáo, nhưng nếu không biết cách phân tích, bạn sẽ khó cải thiện chiến dịch. Một số chỉ số quan trọng cần theo dõi:

• • CTR (Tỷ lệ nhấp chuột): Nếu CTR thấp, có thể do hình ảnh hoặc tiêu đề chưa hấp dẫn.
  • CR (Tỷ lệ chuyển đổi): Nếu CR thấp, sản phẩm có thể chưa đủ thuyết phục hoặc giá chưa cạnh tranh.
  • CPC (Chi phí mỗi lần nhấp): Nếu CPC quá cao mà không có đơn hàng, cần xem lại chiến lược từ khóa.
  • ACOS (Tỷ lệ chi phí quảng cáo trên doanh thu): Nếu ACOS cao, bạn đang chi quá nhiều so với doanh thu tạo ra.
  • ROAS (Lợi nhuận trên chi phí quảng cáo): Nếu ROAS thấp, cần điều chỉnh giá sản phẩm hoặc tối ưu quảng cáo.

Cách khắc phục:

• • Thường xuyên kiểm tra và phân tích dữ liệu từ Shopee Ads.

• • Thử nghiệm nhiều chiến lược khác nhau để tìm ra phương án tối ưu.

• • Điều chỉnh ngân sách và giá thầu dựa trên hiệu quả của từng chiến dịch.

Kết Luận

Chạy quảng cáo trên Shopee không chỉ đơn thuần là việc đầu tư ngân sách để hiển thị sản phẩm. Để tránh tình trạng “cắn tiền mà không ra đơn”, bạn cần:

1. 1. Lựa chọn sản phẩm phù hợp với thị trường và có lợi nhuận đủ cao.
   2. Chọn từ khóa chính xác và liên quan đến sản phẩm.
   3. Tối ưu hóa sản phẩm trước khi chạy quảng cáo.
   4. Hiểu rõ mục đích của quảng cáo và có chiến lược dài hạn.
   5. Phân tích dữ liệu và liên tục tối ưu chiến dịch.

Chỉ khi áp dụng đúng những nguyên tắc này, bạn mới có thể tận dụng quảng cáo Shopee một cách hiệu quả, tăng doanh số và xây dựng thương hiệu phát triển bền vững.

Nếu bạn cần hỗ trợ về dịch vụ chạy quảng cáo Shopee, liên hệ ngay với Tuki Group để được tư vấn nhanh chóng chính xác và nhận nhiều ưu đãi lớn. Nếu các bác có vấn đề gì về quảng cáo Shopee như quảng cáo “cắn tiền” mà không ra đơn. Shop có nhu cầu khám shop MIỄN PHÍ đăng ký form bên dưới hoặc tại đây