Chạy quảng cáo cho shop tốn tiền mà không ra đơn luôn là một nỗi lo chung của các nhà bán hàng. Vậy làm thế nào để giải quyết vấn đề này? Hãy cùng Tuki Group tổng hợp những kiến thức và kinh nghiệm thực chiến trong vận hành gian hàng, hy vọng bài viết sẽ giúp đỡ các nhà bán hàng giải quyết được tình trạng chạy quảng cáo không ra đơn này.
Nguyên nhân khiến việc chạy quảng cáo Shopee không ra đơn
Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến việc chạy quảng cáo Shopee không đem lại doanh thu, Tuki Group tổng kết một số ý chính như sau:
- Lựa chọn từ khóa không phù hợp: Việc lựa chọn từ khóa để chạy quảng cáo Shopee không liên quan đến sản phẩm sẽ làm cho giá thầu của từ khóa tăng cao. Khi đó, khách hàng tìm kiếm hiển thị ra sản phẩm không đúng ý với nhu cầu thì khách hàng cũng sẽ không lựa chọn mua.
- Sản phẩm không phù hợp: Việc lựa chọn sản phẩm không phù hợp để chạy quảng cáo vô cùng là quan trọng. Việc này ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu hiệu suất và hiệu quả quảng cáo, cũng như chi phí và lợi nhuận đem lại. Ví dụ: cần chọn sản phẩm phù hợp để chạy quảng cáo đó là các sản phẩm có lợi nhuận cao, sản phẩm chủ lực của shop hoặc sản phẩm giúp kéo traffic về với shop. Và chỉ nên chạy sản phẩm có đánh giá tốt, vì giá thầu của Shopee sẽ có ảnh hưởng bởi điểm chất lượng, điểm này sẽ phụ thuộc vào các yếu tố: độ liên quan của từ khóa đến sản phẩm, đánh giá, tốc độ bán, video, ảnh, giá sản phẩm, …
- Giá thầu không phù hợp: Đặt giá thầu quá cao so với ngân sách chạy quảng cáo hàng ngày thấp là một lỗi khá phổ biến. Ví dụ, nếu shop muốn chi ngân sách 100.000đ/ngày, nhưng giá thầu lại là 5.000đ/click, thì chỉ sau 20 click, quảng cáo sẽ ngừng hoạt động. Điều này có nghĩa là trong phần còn lại của ngày, sản phẩm sẽ không được tiếp cận thêm người dùng. Ngược lại, nếu giá thầu quá thấp so với đối thủ cạnh tranh cùng sử dụng từ khóa, quảng cáo sẽ không đạt hiệu quả tối ưu.
- Hiểu sai mục đích của chạy quảng cáo: việc bán được hàng là kết quả của nhiều thứ còn mục đích của việc chạy quảng cáo Shopee bản chất là đưa sản phẩm đến để khách hàng nhìn thấy.
Chạy quảng cáo Shopee không ra đơn
Cách khắc phục việc chạy quảng cáo Shopee không ra đơn
Dưới đây sẽ là các cách khắc phục việc chạy quảng cáo Shopee không ra đơn mà Tuki Group đã tổng hợp lại:
Kiểm tra lại sản phẩm trước khi chạy quảng cáo
Hãy cố gắng đảm bảo rảng sản phẩm của bạn đã đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, chất lượng tốt và giá cả cạnh tranh để chạy quảng cáo trên Shopee. Sau khi xem quảng cáo sản phẩm, người mua có thể sẽ so sánh giá cả sản phẩm của bạn với những sản phẩm tương tự được bán bởi những người bán khác trên Shopee. Bạn nên thường xuyên kiểm tra định kỳ giá của sản phẩm và duy trì mức giá cạnh tranh nhất có thể.
Xây dựng chiến lược chạy quảng cáo hiệu quả
Hãy xác định rõ mục tiêu chạy quảng cáo, phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu của gian hàng là tăng chuyển đổi hay tăng lượt hiển thị. Từ đó đưa ra chân dung khách hàng mục tiêu cho gian hàng: độ tuổi, sở thích, hành vi, tài chính để cài đặt chạy quảng cáo.
Cách chạy quảng cáo Shopee hiệu quả là lựa chọn từ khóa phù hợp với ngân sách, dựa trên sản phẩm bạn đang bán và hành vi tìm kiếm của khách hàng mục tiêu. Nếu ngân sách chạy quảng cáo của bạn đủ “rộng”, bạn có thể chọn các Từ khóa phổ biến để tiếp cận tệp khách hàng lớn hơn.
Xây dựng chiến lược chạy quảng cáo Shopee hiệu quả cho gian hàng
Tối ưu từ khóa cho gian hàng của mình
Các shop nên lựa chọn từ khóa liên quan đến sản phẩm kinh doanh, có lượt tìm kiếm cao, mức độ cạnh tranh thấp để chạy quảng cáo Shopee. Nhà bán hàng có thể tham gia đấu thầu các từ khóa trên sàn và đặc biệt phải liên quan đến các từ khóa các sản phẩm mà mình đang kinh doanh để chạy quảng cáo. Sau đó, việc chạy quảng cáo sẽ giúp cho sản phẩm của shop đẩy dần lên hạng đầu và những vị trí dễ nhìn nhất. Những từ khóa càng liên quan trực tiếp tới sản phẩm, liên quan đến nhu cầu của người mua với sản phẩm, điều đó sẽ giúp người dùng tìm thấy sản phẩm họ cần sẽ giúp tăng tỷ lệ chốt đơn của khách hàng khi click vào.
Chạy test sản phẩm của gian hàng trước khi chạy quảng cáo
Dù các chủ shop đã có kế hoạch, chiến lược chi tiết cho gian hàng của mình, setup mọi thứ chỉn chu cho gian hàng chuẩn nhưng cũng không thể chắc chắn 100% rằng quảng cáo Shopee của bạn sẽ đạt hiệu quả cao hay không. Vì vậy, trước khi “đổ tiền” chạy quảng cáo hãy test trước sản phẩm để mình không bị lãng phí ngân sách nhé.
Chạy test sản phẩm của gian hàng trước khi chạy quảng cáo
Tối ưu hình ảnh và video quảng cáo
Để chạy quảng cáo tối ưu và hiệu quả nhất thì hình ảnh và video quảng cáo cần thu hút, và nổi bật thể hiện được đặc điểm nổi bật của sản phẩm.
Khi mua hàng online, khách hàng chỉ có thể cảm nhận sản phẩm thông qua hình ảnh mà nhà bán hàng cung cấp vậy nên hình ảnh và video chất lượng sẽ là một yếu tố quan trọng để quyết định bước đầu trong việc thu hút được sự chú ý của khách hàng.
Ngoài ra, đối với gian hàng trên Shopee ngoài hình ảnh mẫu mà shop chụp hoặc shop lấy trên Internet thì hãy cung cấp thêm ảnh thật cho khách hàng chi tiết thì càng tốt, qua thể hiện nhiều góc quay, góc chụp để khách hàng dễ dàng hình dung từ đó mà tăng thêm cảm xúc cho họ hơn.
Theo dõi và tối ưu quảng cáo định kỳ
Theo dõi hiệu suất chạy quảng cáo Shopee qua các số liệu đo lường như Số lượt xem, Tỷ lệ lượt Click, Lượt chuyển đổi, và Tỷ suất hoàn vốn (Doanh thu/Chi phí) là cách tiếp cận hiệu quả. Nếu bạn mới bắt đầu chạy quảng cáo, hãy đợi ít nhất khoảng 2 tuần trước khi tải báo cáo về để có dữ liệu đầy đủ và chính xác nhất định. Shopee khuyến nghị hạn chế việc điều chỉnh quảng cáo trong 2 tuần đầu tiên.
Theo dõi và tối ưu quảng cáo định kỳ
Hãy kiểm tra hiệu quả chạy quảng cáo ít nhất 1 lần mỗi ngày. Sau 2 tuần, bạn có thể kiểm tra thường xuyên hơn để điều chỉnh nếu quảng cáo không đạt kỳ vọng và tối ưu hóa chiến dịch của mình.
Bán hàng trên Shopee hiện là một môi trường kinh doanh tiềm năng cho nhiều nhà bán lẻ, đặc biệt khi kết hợp kinh doanh đa kênh, đa sàn TMĐT để mở rộng doanh thu. Tuy nhiên, điều quyết định liệu khách hàng có ủng hộ thương hiệu của bạn hay không phụ thuộc nhiều vào chất lượng sản phẩm và giá trị mà thương hiệu mang lại. Vì vậy, các nhà bán hàng không nên chỉ tập trung vào quảng cáo mà quên mất việc đầu tư vào chất lượng sản phẩm.
Kết luận: Cần tối ưu hóa việc chạy quảng cáo cho Shopee
Việc chạy quảng cáo Shopee mà không mang lại đơn hàng là một vấn đề khiến nhiều nhà bán hàng đau đầu, nhưng không phải là không có cách giải quyết. Bằng cách tối ưu hóa từ khóa, quản lý ngân sách hiệu quả, theo dõi sát sao hiệu suất quảng cáo và đầu tư vào chất lượng hình ảnh sản phẩm, bạn có thể cải thiện tình hình và đạt được kết quả tốt hơn. Đừng quên rằng quảng cáo chỉ là một phần của chiến lược kinh doanh tổng thể; chất lượng sản phẩm và giá trị thương hiệu mới là yếu tố quyết định sự thành công lâu dài. Hãy kiên trì, điều chỉnh hợp lý và tiếp tục hoàn thiện để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn. Ngoài ra, các nhà bán hàng có thể tham khảo sử dụng dịch vụ Đào tạo, Setup Shop của TUKI GROUP giúp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả vận hành và tối ưu nguồn nhân lực với những tính năng như:
Giúp học viên thành thạo các kỹ năng và công cụ hỗ trợ bán hàng trên sàn TMĐT.
- Tối ưu chi phí quảng cáo dựa trên thuật toán hiển thị của sàn TMĐT.
- Tư duy phát triển sản phẩm trên sàn cực kì chi tiết dành cho người mới bắt đầu.
- Đóng gói quy trình vận hành đơn hàng từ A đến Z.
- Giúp học viên tự tin trong việc vận hành sàn TMĐT.
- Cung cấp nguồn hàng toàn quốc để học viên thực hành trên lớp luôn.
- Đăng ký dịch vụ xây dựng tối ưu Quảng cáo Shopee và có một gian hàng đẹp tại đây !
Hoặc liên hệ ngay: Kiên Shopee
– Email : nguyentrungkientb8888@gmail.com
– Số điện thoại : 086.83.88862
– Fanpage: https://www.facebook.com/shopee.sendo
Hy vọng những thông tin Tuki vừa chia sẻ sẽ hữu ích cho những chủ shop có thể nhanh chóng tăng trưởng doanh thu bán hàng của mình qua việc chạy quảng cáo hiệu quả. Đừng quên hãy luôn tiếp tục theo dõi Tuki Group để có thêm nhiều kiến thức Kinh doanh trên sàn Thương mại điện tử bổ ích hơn nữa nhé!
