[QUAN TRỌNG] HƯỚNG DẪN NGƯỜI BÁN CẬP NHẬT THÔNG TIN THUẾ VÀ THÔNG TIN ĐỊNH DANH TRÊN SHOPEE

[MỚI] Cục Thuế – Bộ Tài chính ra mắt Sổ tay Thuế điện tử👉Người bán có thể tham khảo để hiểu rõ thông tin về thuế và vận hành đúng quy định Nhà nước.

Theo Luật an ninh mạng, Văn bản hợp nhất số 14/VBHN-BCT hợp nhất nghị định về thương mại điện tử, Nghị định 91/2022/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Nghị định 126/2020/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Quản lý thuế, Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, Nhà bán hàng có nghĩa vụ và trách nhiệm nộp đầy đủ thông tin kinh doanh và cá nhân nhằm phục vụ cho việc quản lý thuế, quản lý hoạt động thương mại điện tử, đảm bảo an toàn đối với giao dịch trên môi trường mạng cho Người tiêu dùng.

1. Vì sao Người bán cần xác thực Thông tin Định danh

1. Xác minh danh tính và tính hợp pháp của cá nhân hoặc doanh nghiệp đăng ký bán hàng trên nền tảng Shopee;
2. Xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch và lành mạnh; và
3. Mang đến trải nghiệm tốt nhất cho Người mua và Người bán trên nền tảng Shopee.

⚠️Lưu ý:

– Người bán thuộc tất cả đối tượng/ loại hình kinh doanh bao gồm Cá nhân, Hộ Kinh Doanh và Doanh nghiệp cần thực hiện xác thực thông tin.

– Gian hàng của Người bán sẽ có nguy cơ bị giới hạn hiển thị hoặc Người bán sẽ không tạo/chỉnh sửa được sản phẩm (không bấm được “Lưu” hoặc “Lưu và hiển thị”) nếu chưa hoàn thành cập nhật Thông tin Thuế và Thông tin Định danh đầy đủ và chính xác, nhằm bảo vệ quyền lợi của tất cả người dùng và duy trì sự minh bạch trên nền tảng.

– Vui lòng cập nhật lên phiên bản ứng dụng mới nhất để việc xác thực không bị gián đoạn.

2. Hướng dẫn Người bán cập nhật thông tin trên Shopee

Người dùng bắt buộc điền Thông tin Thuế & Thông tin Định danh để có thể tiến hành bán hàng qua Kênh Người bán. Các yêu cầu bao gồm:

1. Thông tin Shop: Cung cấp thông tin chính xác về tên doanh nghiệp hoặc tên pháp lý, địa chỉ, số điện thoại, email, và các thông tin khác theo yêu cầu.
2. Cài đặt vận chuyển: Bật/ tắt phương thức vận chuyển.
3. Thông tin Thuế: Làm theo hướng dẫn trên màn hình khi điền thông tin Thuế.
4. Thông tin Định danh: Hoàn thành quá trình Xác Thực Thông tin định danh Người bán trong thời gian quy định.
5. Tài liệu bổ sung theo yêu cầu (nếu có).

Bước 1: Điền Thông tin Shop và Cài đặt đơn vị vận chuyển

Bước 2: Điền Thông tin Thuế

Thông tin thuế là thông tin dùng để xác định nghĩa vụ thuế của Người bán (bao gồm báo cáo thông tin và kê khai, khấu trừ thuế, nếu có) và là thông tin xuất hóa đơn phí dịch vụ từ Shopee.

Người bán tiến hành điền Thông tin Thuế. Sau khi đã điền chính xác và đầy đủ thông tin hoặc hoàn tất cập nhật, chỉnh sửa thông tin, chọn Lưu để hoàn thành cập nhật.

⚠️Lưu ý:

– Người bán bắt buộc điền Thông tin Thuế với tất cả loại hình kinh doanh (*).

(*) Các loại hình kinh doanh:

+ Công ty: Người bán hoạt động dưới hình thức doanh nghiệp như Công ty TNHH/ Cổ phần/ Hợp danh/Doanh nghiệp tư nhân, và có Giấy chứng nhận đăng ký Doanh nghiệp;

+ Hộ kinh doanh: Người bán hoạt động dưới hình thức Hộ kinh doanh, hộ gia đình có Giấy chứng nhận đăng ký Hộ kinh doanh;

+ Cá nhân: Người bán là cá nhân hoạt động kinh doanh không thuộc 2 đối tượng nêu trên.

– Người bán chỉ có thể thay đổi Thông tin Thuế 01 lần trong tháng.

Bước 3: Xác thực Thông tin định danh

Sau khi điền hoàn tất Thông tin Thuế, Người bán tiếp tục cập nhật đầy đủ Thông tin Định danh.

Đối với Người bán chưa được phê duyệt thành công, vui lòng đăng nhập Kênh Người bán chọn Hồ sơ Shop > Thông tin Định Danh > Chỉnh sửa thông tin.

Để tiến hành xác thực Thông tin Định danh, Người bán tiến hành scan mã QR trên thiết bị di động có ứng dụng Shopee.

Tiếp theo, cập nhật hình ảnh Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu (Passport)

⚠️Lưu ý: 

– Chọn Căn cước công dân (CCCD) nếu người định danh là Công dân Việt Nam

– Chọn Hộ chiếu (passport) nếu người định danh là công dân nước ngoài, tuy nhiên chỉ áp dụng với loại hình kinh doanh là Công ty.

Ảnh CCCD/ Passport phải là ảnh gốc được chụp trực tiếp từ giấy tờ hợp lệ, không được chỉnh sửa, can thiệp dưới mọi hình thức.

Sau đó, tiến hành Xác thực Sinh trắc học như sau:

Bước 4: Xác thực NFC

Tiến hàng quét NFC

⚠️Lưu ý: 

– Vui lòng chuẩn bị thiết bị hỗ trợ NFC. Đối với thiết bị Android, vui lòng vào Cài đặt máy > NFC và Thanh toán để mở kết nối NFC.

– Đặt thiết bị lên vùng có chip của Căn cước công dân như hình hướng dẫn.

– Giữ yên thiết bị khi bắt đầu có tín hiệu xác thực NFC.

– Việc đọc thông tin từ CCCD có thể ảnh hưởng do các yếu tố ngoại quan (thiết bị, đường truyền,..). Vui lòng thử lại ít nhất 5 lần.

Bước 5: Đồng ý với chính sách Bảo mật của Shopee và Hoàn tất Xác thực Thông tin định danh

⚠️Lưu ý: 

– Đối với Thông tin định danh không được phê duyệt thành công: Người bán vui lòng thử lại thêm ít nhất 2 lần nữa và đợi kết quả xét duyệt sau 3-5 ngày làm việc.

– Nếu không hoàn thành việc xác thực Thông tin định danh, Người bán không thể tiến hành bán hàng trên nền tảng Shopee hoặc có nguy cơ bị giới hạn hiển thị.

– Người bán chỉ có thể thay đổi Thông tin Định danh 01 lần trong tháng kể từ khi được phê duyệt thành công.

– Bắt buộc Người bán phải hoàn thành xác thực định danh thì Người bán mới đủ điều kiện kích hoạt tính năng Livestream.

💡Mẹo:

Đối với Người bán có trạng thái Thông Tin Định Danh hiện đang chờ được kiểm duyệt, luôn theo dõi trạng thái xác thực tại Kênh người bán > Hồ sơ Shop > Thông tin định danh để tránh việc bán hàng bị gián đoạn.

3. Quy định về Pháp nhân sở hữu tài khoản (Mã số thuế (MST), CCCD, Hộ chiếu, Tài khoản ngân hàng)

1. Quy định về thông tin thuế:

Thông tin thuế là thông tin pháp lý của Công ty, Hộ kinh doanh, cá nhân theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/ hộ kinh doanh hoặc theo thông báo Mã số thuế, bao gồm:

1. Tên
2. Địa chỉ
3. Mã số thuế

Hướng dẫn điền thông tin:

Mã số thuế:

1. Mã số thuế hợp lệ là mã số thuế có trạng thái “Đang hoạt động”, có thông tin người nộp thuế trùng khớp với thông tin của bạn:
2. (**)Theo quy định tại Thông tư số 86/2024/TT-BTC do Bộ Tài Chính ban hành ngày 23/12/2024 quy định về đăng ký thuế, kể từ ngày 01/07/2025, người nộp thuế là cá nhân, hộ kinh doanh Việt Nam sẽ sử dụng số định danh cá nhân thay cho Mã số thuế. Vì vậy, người bán cần đảm bảo cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin số định danh/ CCCD tại mục Thông tin định danh.

2. Quy định về thông tin định danh:

• Đối với Hộ kinh doanh và Cá nhân: Thông tin định danh là thông tin chính chủ của chủ sở hữu shop.

⚠️Lưu ý: Với Người bán là công dân Việt Nam, Người bán chỉ được chọn “Quốc tịch” là Việt Nam, và điền thông tin số Căn cước công dân (CCCD) tương ứng.

• Đối với Công ty: Thông tin định danh là thông tin của chủ sở hữu công ty hoặc đại diện theo pháp luật hoặc cá nhân được ủy quyền định danh. Chọn Căn cước công dân (CCCD) nếu người định danh là Công dân Việt Nam, hoặc Hộ chiếu (passport) nếu là công dân nước ngoài.

2.1. Nếu chủ sở hữu mang quốc tịch Việt Nam: Shopee chỉ chấp nhận CCCD có chip

1. Chủ sở hữu CCCD phải từ 18 tuổi trở lên
2. CCCD 12 chữ số có chip
3. CCCD còn hiệu lực ít nhất 3 tháng kể từ ngày xét duyệt

2. Nếu cá nhân mang định danh quốc tịch nước ngoài: Shopee yêu cầu Hộ chiếu (Passport)

1. Nhập Số hộ chiếu nơi xuất thân của cá nhân định danh mang quốc tịch nước ngoài
2. Hộ chiếu còn hiệu lực ít nhất 6 tháng kể từ ngày xét duyệt
3. Cung cấp ảnh hộ chiếu của bạn như ảnh mẫu (thông tin trong hộ chiếu phải được hiển thị rõ ràng)

Cre: Shopee Uni