Nếu bạn đang chạy quảng cáo Shopee và nhận thấy giá mỗi nhấp chuột (CPC) tăng vọt, ngân sách quảng cáo “bốc hơi” nhanh chóng trong khi đơn hàng không tăng tương ứng, bạn không đơn độc. Đây là vấn đề chung của rất nhiều nhà bán hàng trên sàn TMĐT lớn nhất Đông Nam Á này.
Vậy tại sao CPC Shopee ngày càng cao? Làm thế nào để giảm giá thầu quảng cáo mà vẫn đảm bảo hiệu suất bán hàng? Bài viết này sẽ phân tích chi tiết nguyên nhân và đưa ra giải pháp tối ưu CPC thông minh, giúp bạn tiết kiệm ngân sách mà vẫn tăng doanh thu.
1. CPC Shopee Là Gì? Tại Sao Nó Quan Trọng?
Khái niệm CPC (Cost Per Click)
- CPC (Chi phí mỗi nhấp chuột): Là số tiền bạn phải trả cho mỗi lần khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn trên Shopee.
- Công thức tính CPC: CPC = Tổng chi phí quảng cáo / Tổng số lượt nhấp
Tại Sao CPC Quan Trọng?
- CPC cao → Bạn phải trả nhiều tiền hơn để có một lượt truy cập.
- Nếu tỷ lệ chuyển đổi (CR) thấp, bạn sẽ lỗ vốn quảng cáo dù traffic tăng.
- CPC ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả ROI (Lợi nhuận trên chi phí quảng cáo).
👉 Mục tiêu của bạn: Giảm CPC nhưng vẫn giữ (hoặc tăng) tỷ lệ chuyển đổi.
2. Nguyên Nhân CPC Shopee Cao
① Cạnh Tranh Khốc Liệt Giữa Các Shop
- Số lượng người bán chạy Ads tăng mạnh, đặc biệt ở các ngành hàng như thời trang, mỹ phẩm, điện tử.
- Nhiều shop đấu giá cùng từ khóa → Giá thầu bị đẩy lên cao.
- Ví dụ: Từ khóa “son môi” có thể có CPC lên tới 5.000–10.000đ/click, trong khi “son môi 3CE chính hãng” chỉ 2.000–3.000đ/click.
② Chọn Sai Từ Khóa – Quá Chung Chung
- Nhiều shop đấu giá từ khóa quá rộng, như “áo thun”, “giày thể thao”, “túi xách”…
→ Lượt tìm kiếm cao nhưng cạnh tranh khủng → CPC tăng vọt.
→ Tỷ lệ chuyển đổi thấp vì khách hàng không chắc chắn nhu cầu.
③ Thuật Toán Shopee Ưu Tiên Chất Lượng
Shopee đánh giá cao trải nghiệm người dùng, nên:
- Shop có điểm chất lượng thấp (tỷ lệ hủy đơn cao, phản hồi chậm, đánh giá kém) sẽ bị đẩy CPC cao hơn dù đấu giá ngang với shop khác.
- Sản phẩm không tối ưu (hình ảnh kém, mô tả sơ sài) cũng khiến CPC tăng.
④ Không Tối Ưu Chiến Dịch Thường Xuyên
- Không loại bỏ từ khóa “ăn tiền” nhưng không ra đơn.
- Không dùng từ khóa phủ định (Negative Keywords) để loại bỏ traffic không chất lượng.
- Không điều chỉnh giá thầu theo thời gian (VD: Giảm giá thầu vào giờ thấp điểm).
→ Tiền quảng cáo chảy vào những click không mang lại đơn hàng.
3. Giải Pháp Giảm CPC Shopee Hiệu Quả
① Sử Dụng Từ Khóa Dài (Long-Tail Keywords)
- Từ khóa dài ít cạnh tranh hơn, CPC thấp hơn, nhưng đúng nhu cầu khách hàng → Tăng CR.
- Ví dụ:
- ❌ “Áo thun” (CPC cao, cạnh tranh lớn).
- ✅ “Áo thun nam cotton form rộng cổ tròn” (CPC thấp hơn, khách hàng chính xác).
② Chạy Thử Nghiệm & Loại Bỏ Từ Khóa Kém Hiệu Quả
- Bước 1: Chạy test với ngân sách nhỏ (50.000–100.000đ/ngày).
- Bước 2: Sau 3–5 ngày, phân tích:
- Từ khóa nào CPC cao nhưng CR = 0%? → Tắt ngay.
- Từ khóa nào CPC thấp nhưng CTR cao? → Tăng ngân sách.
③ Tối Ưu Nội Dung Sản Phẩm Để Tăng Điểm Chất Lượng
Shopee ưu tiên hiển thị quảng cáo của những sản phẩm có:
- Hình ảnh đẹp, rõ nét (nên dùng ảnh tự chụp, không sao chép).
- Mô tả chi tiết, SEO tốt (chèn từ khóa tự nhiên).
- Giá cả cạnh tranh (có thể chạy flash sale để tăng CR).
→ Điểm chất lượng cao giúp giảm CPC dù đấu giá thấp hơn đối thủ.
④ Chọn Khung Giờ Vàng Để Hiển Thị Quảng Cáo
- Tập trung ngân sách vào giờ cao điểm:
- 9h–11h: Nhân viên văn phòng lướt Shopee.
- 20h–23h: Khách hàng rảnh rỗi, dễ mua sắm.
- Giảm hoặc tắt quảng cáo vào giờ thấp điểm (2h–6h sáng).
⑤ Duy Trì Gian Hàng Chất Lượng Cao
- Phản hồi chat nhanh (dưới 5 phút) → Tăng tỷ lệ chốt đơn.
- Giảm tỷ lệ hủy đơn bằng cách xác nhận đơn hàng ngay.
- Khuyến khích khách đánh giá 5 sao → Tăng uy tín shop.
→ Shopee sẽ ưu tiên hiển thị quảng cáo và giảm CPC cho bạn.
4. Kết Luận: CPC Cao Không Phải Lỗi Của Bạn – Nhưng Giải Quyết Là Trách Nhiệm Của Bạn!
CPC Shopee tăng là xu hướng chung do thị trường cạnh tranh khốc liệt. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể kiểm soát chi phí bằng cách:
- Chọn từ khóa dài, ít cạnh tranh.
- Loại bỏ từ khóa “đốt tiền”.
- Tối ưu nội dung sản phẩm để tăng điểm chất lượng.
- Chạy quảng cáo vào khung giờ vàng.
- Duy trì gian hàng chất lượng cao.
Bạn không cần đau đầu vì chạy Ads mãi không hiệu quả. Tuki Group sẽ đồng hành cùng bạn tối ưu quảng cáo Shopee – đúng tệp khách, đúng thời điểm, đúng ngân sách. Tăng đơn đều tay, tiết kiệm chi phí mỗi ngày!
Đăng ký tư vấn miễn phí tại https://tukigroup.vn/dich-vu-chay-quang-cao-shopee/
