Quảng cáo Shopee là một công cụ đắc lực giúp người bán gia tăng khả năng hiển thị sản phẩm và thúc đẩy doanh số một cách đáng kể. Tuy nhiên, nếu không nắm vững cách vận hành, bạn có thể dễ dàng “đốt tiền” mà không thu lại được kết quả như mong muốn. Dưới đây là những lưu ý chi tiết và thiết thực dành cho người mới bắt đầu, giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên Shopee một cách hiệu quả nhất.
1. Sản phẩm là yếu tố then chốt
Quảng cáo chỉ là cầu nối đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng tiềm năng, nhưng yếu tố quyết định việc họ có mua hàng hay không lại nằm ở chính chất lượng sản phẩm của bạn. Dù bạn có chi mạnh tay cho quảng cáo đến đâu, nếu sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu hoặc kém chất lượng, mọi nỗ lực đều sẽ trở nên vô nghĩa.
Hãy hình dung việc bán hàng trên Shopee cũng giống như bán hàng ngoài chợ truyền thống. Khi có nhiều gian hàng cùng bán một mặt hàng, khách hàng sẽ luôn chọn nơi có sản phẩm chất lượng tốt, giá cả hợp lý và uy tín cao. Do đó, trước khi nghĩ đến quảng cáo, hãy đảm bảo sản phẩm của bạn thực sự đáp ứng được kỳ vọng của người tiêu dùng.
2. Hiệu suất quảng cáo khác biệt theo từng ngành hàng
Không có một công thức chung nào áp dụng cho tất cả các ngành hàng. Mỗi sản phẩm có giá trị và tỷ suất lợi nhuận khác nhau, dẫn đến hiệu quả quảng cáo cũng sẽ khác biệt. Có những shop chỉ cần bỏ ra 1 đồng chi phí quảng cáo nhưng thu về đến 10 đồng doanh thu, trong khi số khác lại chỉ thu về 3 đồng.
Vì vậy, đừng quá tập trung vào các chỉ số ảo như lượt hiển thị hay tỷ lệ click. Điều quan trọng nhất là lợi nhuận thực tế mà bạn thu được sau mỗi chiến dịch.
3. Nắm rõ chi phí quảng cáo
Shopee tính phí quảng cáo dựa trên mỗi lượt click (CPC – Cost Per Click). Mức giá này sẽ thay đổi tùy thuộc vào ngành hàng và mức độ cạnh tranh. Dưới đây là một số mức CPC tham khảo:
- Ngành thời trang giá rẻ: 200 – 400đ/click
- Ngành gia dụng: 3.000 – 5.000đ/click
- Ngành nhà cửa đời sống: 2.000 – 3.000đ/click
Việc hiểu rõ CPC của ngành hàng sẽ giúp bạn kiểm soát ngân sách quảng cáo một cách hiệu quả hơn.
4. Cách sử dụng quảng cáo đấu thầu hiệu quả
4.1. Tối ưu hóa sản phẩm trước khi chạy quảng cáo
Khách hàng trên Shopee thường có xu hướng:
- Dựa vào số lượng đánh giá và điểm trung bình sao để quyết định click vào sản phẩm.
- Đọc kỹ các đánh giá có hình ảnh và đánh giá tiêu cực trước khi quyết định mua hàng.
Do đó, trước khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo, hãy đảm bảo sản phẩm của bạn đã có nhiều đánh giá tích cực để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
4.2. Xác định bộ từ khóa phù hợp
Bộ từ khóa là yếu tố quan trọng giúp quảng cáo của bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Hãy chọn từ 5-10 từ khóa có:
- Lượt tìm kiếm từ 1.000 traffic/tháng trở lên.
- Tránh những từ khóa quá rộng (>100.000 traffic/tháng) vì tính cạnh tranh cao và chi phí đắt đỏ.
Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm của Shopee để tìm các từ khóa gợi ý liên quan. Ví dụ, nếu bạn bán “áo sơ mi nữ”, hãy thử các từ khóa như:
- Từ khóa sản phẩm chung: áo sơ mi nữ.
- Từ khóa mô tả đặc tính: áo sơ mi nữ công sở, áo sơ mi nữ dài tay.
- Từ khóa liên quan: thời trang nữ công sở, quần tây nữ công sở.
4.3. Hiểu rõ các chỉ số quan trọng
- Giá thầu & Vị trí trung bình: Ảnh hưởng đến tốc độ tiêu ngân sách.
- Chi phí – Doanh thu (GMV) – ROI: Đánh giá hiệu quả quảng cáo, ROI lý tưởng nên từ 3-5.
- Tỷ lệ click (CTR): Đánh giá mức độ thu hút của sản phẩm, trung bình từ 3-5% là tốt.
4.4. Đặt giá thầu hợp lý
Có hai cách đặt giá thầu:
- Thủ công: Bắt đầu với giá thấp (ví dụ 400đ) và tăng dần đến khi đạt vị trí mong muốn.
- Công thức tính giá thầu:
Ví dụ: Nếu giá bán 200k, chi phí QC = 20%, tỷ lệ chuyển đổi = 2%, thì giá thầu = 800đ.
4.5. Theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo
- Kiểm tra thứ hạng sản phẩm bằng cách sử dụng trình duyệt ẩn danh (Ctrl + Shift + N).
- Tải báo cáo quảng cáo trên Shopee để đánh giá hiệu suất và điều chỉnh chiến lược.
- Loại bỏ hoặc điều chỉnh giá thầu đối với những từ khóa có nhiều click nhưng không tạo đơn hàng.
Quảng cáo trên Shopee không đơn giản chỉ là việc “bỏ tiền ra và chờ đợi kết quả”. Để thành công, người bán cần hiểu rõ sản phẩm của mình, tối ưu hóa từ khóa, kiểm soát chi phí và liên tục theo dõi, điều chỉnh chiến lược. Bằng cách nắm vững những nguyên tắc trên, bạn sẽ có thể khai thác tối đa hiệu quả từ quảng cáo Shopee và đạt được mục tiêu kinh doanh một cách bền vững.
Tuki Group vinh hạnh khi được hỗ trợ nếu bạn gặp khó khăn trên Shopee.
