Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển, Shopee đang trở thành nền tảng phổ biến và tiềm năng để kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, để thành công trên Shopee, việc nắm rõ và thực hiện nghiên cứu thị trường là điều thiết yếu. Bài viết này, Tuki group sẽ cung cấp cho shop những lưu ý quan trọng về cách nghiên cứu thị trường khi kinh doanh trên Shopee, giúp shop tối ưu hóa chiến lược và gia tăng doanh thu năm 2025 tới đây nhé!
3 Bước nghiên cứu thị trường kinh doanh Shopee năm 2025
Nghiên cứu tổng thể ngành hàng và thị trường
Để xây dựng một kế hoạch kinh doanh thành công, việc đầu tiên cần làm là nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng về ngành hàng và thị trường mục tiêu.
Điều này bắt đầu từ việc đánh giá quy mô hiện tại của thị trường: Liệu đây có phải là một thị trường rộng lớn, hay vẫn còn hạn chế trong một khu vực nhỏ? Tốc độ tăng trưởng trong những năm gần đây là bao nhiêu, và liệu ngành này có đang tăng trưởng mạnh hay có dấu hiệu chững lại? Đồng thời, xác định các xu hướng sắp tới cũng vô cùng quan trọng để có thể nắm bắt và thích ứng nhanh chóng, tránh rơi vào thế bị động.
Bên cạnh đó, hiểu được lịch sử phát triển của ngành cũng giúp chúng ta nhận diện được những thời điểm đỉnh cao trong quá khứ và nguyên nhân thành công. Đây có thể là các cột mốc quan trọng như sự xuất hiện của công nghệ mới hay một chiến dịch quảng cáo đặc biệt đã giúp ngành tăng trưởng mạnh mẽ. Việc này giúp tạo ra nền tảng kiến thức để dự đoán tương lai và xác định những yếu tố quan trọng có thể tác động tới ngành.

Nghiên cứu thị trường
Không chỉ tập trung vào các thành công, chúng ta cũng cần nghiên cứu thị trường, tìm hiểu kỹ về các vấn đề mà ngành đang đối mặt: Liệu đây có phải là một ngành đang phát triển mạnh mẽ hay đã bước vào giai đoạn suy thoái? Đâu là những ngách tiềm năng mà chưa có nhiều đối thủ khai thác? Các nguồn dữ liệu từ các công ty nghiên cứu thị trường, báo chí, và công cụ Google Trends sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn.
Để kiểm tra nhu cầu thực tế, bạn cũng có thể thử nghiệm bán sản phẩm với số lượng nhỏ hoặc áp dụng phương thức bán trước (Pre-Order). Điều này không chỉ giúp bạn xác minh mức độ quan tâm của khách hàng mà còn giảm thiểu rủi ro về hàng tồn khi chưa nắm chắc nhu cầu thị trường.
Nghiên cứu về khách hàng

Nghiên cứu thị trường
Bước tiếp theo trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh là nghiên cứu thị trường sâu về khách hàng để xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu, dựa trên các đặc điểm nhân khẩu học và hành vi tiêu dùng. Thông tin cần được thu thập từ nhiều nguồn, bao gồm phỏng vấn sâu để hiểu rõ nhu cầu và động lực mua hàng, dữ liệu bán hàng thực tế, và các báo cáo chi tiết từ các nền tảng như Facebook và Google.
Việc phân tích thông tin khách hàng nên được chia thành ba nhóm chính: thông tin cá nhân cơ bản (tuổi, giới tính, thu nhập), thông tin bổ sung (sở thích, phong cách sống), và các dự đoán về hành vi mua hàng trong tương lai. Cách tiếp cận toàn diện này sẽ giúp xây dựng hồ sơ khách hàng chính xác, làm cơ sở cho việc phát triển sản phẩm và kế hoạch tiếp thị phù hợp.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Để cạnh tranh hiệu quả, việc nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng về đối thủ là cần thiết. Quan sát kỹ nhóm khách hàng mục tiêu của họ, thị phần hiện tại, điểm mạnh và các hạn chế giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về đối thủ.
Những câu hỏi cần được làm rõ gồm: Lợi thế cạnh tranh độc nhất (USP) của đối thủ là gì? Sản phẩm của họ mang lại lợi ích gì nổi bật? Đối thủ định giá và cung cấp dịch vụ giao hàng ra sao? Để thu thập thông tin này, bạn có thể inbox trực tiếp, tìm kiếm trên Google, hoặc phân tích các trang Facebook của đối thủ để hiểu thêm về chiến lược tiếp cận khách hàng của họ.
Gợi ý một số ngành hàng hot kinh doanh trên Shop
Gia dụng: Đây là ngành hàng có nhu cầu lớn, với các sản phẩm phục vụ sinh hoạt hàng ngày, dễ tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng. Để kinh doanh hiệu quả trong lĩnh vực này, bạn nghiên cứu thị trường rõ như cần tìm nguồn hàng giá rẻ, từ các chợ đầu mối, đại lý hoặc từ các kênh nhập khẩu uy tín. Nhờ đó, bạn có thể cân đối giá bán để cạnh tranh trên thị trường mà vẫn giữ được lợi nhuận tốt.

Nghiên cứu thị trường
Mỹ phẩm: Các dòng mỹ phẩm thiên nhiên đang ngày càng được ưa chuộng bởi xu hướng làm đẹp an toàn. Để hút khách hiệu quả, sau khi nghiên cứu thị trường rõ ràng bạn nên chọn nguồn hàng uy tín, đặc biệt là các sản phẩm có chứng nhận về thành phần tự nhiên, lành tính. Bên cạnh đó, việc liên tục cập nhật những sản phẩm mới nhất, bắt kịp xu hướng làm đẹp là điều cần thiết để thu hút khách hàng, đặc biệt là giới trẻ.
Thời trang: Mặc đẹp là nhu cầu thiết yếu, đặc biệt trong một thị trường mà các xu hướng thời trang luôn thay đổi nhanh chóng. Để thành công, bạn cần xác định rõ đối tượng khách hàng tiềm năng của mình – có thể là giới trẻ, dân công sở, hoặc người lớn tuổi. Đồng thời, nghiên cứu thị trường và cập nhật mẫu mã thường xuyên sẽ giúp cửa hàng của bạn luôn mới mẻ và bắt kịp thị hiếu.
Đồ lót nữ: Đây là mặt hàng dễ bán và không kén người mua. Các sản phẩm như bikini, bra, đồ lót hàng ngày luôn có sức tiêu thụ ổn định, phù hợp với mọi lứa tuổi và kiểu dáng. Nếu biết cách tiếp cận đúng đối tượng và đảm bảo chất lượng, kinh doanh đồ lót có thể mang lại lợi nhuận ổn định và bền vững.

Nghiên cứu thị trường
Phụ kiện công nghệ: Nhu cầu về các phụ kiện công nghệ như ốp lưng điện thoại, kính cường lực đang rất cao do công nghệ ngày càng phổ biến. Với vốn đầu tư ban đầu thấp và nguồn hàng phong phú, lợi nhuận từ các sản phẩm này thường rất đáng kể. Việc nghiên cứu thị trường rồi tạo ra các sản phẩm thiết kế độc đáo, hoặc tập trung vào các dòng phụ kiện cho các mẫu điện thoại mới sẽ giúp bạn tăng khả năng thu hút khách hàng.
Đồ chơi: Ngành hàng đồ chơi đang có nhu cầu lớn, đặc biệt là với các dòng sản phẩm phù hợp với trẻ em hoặc người lớn yêu thích sưu tập. Nếu bạn chọn được sản phẩm phù hợp với thị trường mục tiêu, tiềm năng phát triển là rất lớn. Sau khi nghiên cứu thị trường thì các mặt hàng như đồ chơi giáo dục, lắp ráp hay đồ chơi công nghệ đang rất thịnh hành và có khả năng thu hút đông đảo người tiêu dùng.
Mẹ và bé: Khi đời sống ngày càng cải thiện, các sản phẩm cho mẹ và bé nhận được sự quan tâm đặc biệt từ các gia đình. Nếu có vốn đầu tư và nghiên cứu thị trường rồi tìm được nguồn hàng chất lượng, đây là lĩnh vực đáng cân nhắc để kinh doanh lâu dài. Đồ dùng cho trẻ em như sữa, bỉm, quần áo trẻ sơ sinh, đồ chơi phát triển trí tuệ thường có sức tiêu thụ ổn định và khách hàng sẵn sàng chi trả.
Túi ví: Theo nghiên cứu thị trường thì đây là dòng phụ kiện thời trang dễ kinh doanh với nhu cầu đa dạng và có thể kinh doanh tốt quanh năm. Từ túi xách công sở, ví thời trang đến balo du lịch, các sản phẩm này không chỉ là phụ kiện mà còn là điểm nhấn cho phong cách của mỗi người. Việc đầu tư vào các mẫu túi ví thời trang, phong cách trẻ trung và cập nhật liên tục các mẫu mới sẽ giúp bạn thu hút được nhiều khách hàng và giữ chân họ quay lại thường xuyên.
Kết luận
Nghiên cứu thị trường là bước khởi đầu và cũng là nền tảng để các doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược kinh doanh sao cho phù hợp và hiệu quả khi bán hàng trên Shopee. Với bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong năm 2025, shop hãy luôn sẵn sàng học hỏi, thử nghiệm, và phát triển để tạo ra các chiến lược kinh doanh thông minh, giúp doanh nghiệp của bạn không chỉ đứng vững mà còn đạt được những thành công vượt trội trên Shopee.
Ngoài ra, các nhà bán hàng có thể tham khảo sử dụng dịch vụ Đào tạo, Vận hành, Setup Shop của TUKI GROUP giúp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả vận hành và tối ưu nguồn nhân lực với những tính năng như:
- Giúp học viên thành thạo các kỹ năng và công cụ hỗ trợ bán hàng trên sàn TMĐT.
- Tối ưu chi phí quảng cáo dựa trên thuật toán hiển thị của sàn TMĐT.
- Tư duy phát triển sản phẩm trên sàn cực kì chi tiết dành cho người mới bắt đầu.
- Đóng gói quy trình vận hành đơn hàng từ A đến Z.
- Giúp học viên tự tin trong việc vận hành sàn TMĐT.
- Cung cấp nguồn hàng toàn quốc để học viên thực hành trên lớp luôn.
Đăng ký dịch vụ xây dựng tối ưu Quảng cáo Shopee và có một gian hàng đẹp tại đây !
Hoặc liên hệ ngay: Kiên Shopee
– Email: nguyentrungkientb8888@gmail.com
– Số điện thoại : 086.83.88862
– Fanpage: https://www.facebook.com/shopee.sendo