Trend khiến nhu cầu tăng rất nhanh, và cũng có thể giảm nhanh không kém khiến ảnh hưởng đến tiêu chí chọn sản phẩm. Khi ngày càng nhiều seller cùng thấy cơ hội, cuộc đua về giá, quảng cáo, voucher và nội dung sẽ nóng lên. Nếu chỉ nhập hàng vì “thấy người khác bán được”, bạn dễ rơi vào một trong ba tình huống:
- Hàng về đúng lúc thị trường bão hòa.
- Có doanh thu nhưng biên lợi nhuận quá mỏng.
- Phải liên tục đốt ngân sách để giành đơn.
Vậy nên chọn sản phẩm nào? Trước khi nhìn vào trend, TuKi Group đưa ra 7 tiêu chí dưới đây giúp nhà bán hàng tham khảo nhé!
1. Nhu cầu thực, không chỉ là độ viral ảnh hưởng đến tiêu chí chọn sản phẩm để kinh doanh
Một video triệu view có thể khiến sản phẩm nổi tiếng, nhưng lượt xem không đồng nghĩa với nhu cầu mua. Câu hỏi đầu tiên cần trả lời là: khách hàng có thực sự cần sản phẩm này không?
Hãy tự hỏi:
- Người mua tìm sản phẩm này để giải quyết vấn đề gì?
- Nhu cầu xuất hiện quanh năm hay chỉ trong thời gian ngắn?
- Có nhiều shop phát sinh đơn đều đặn không?
- Các từ khóa liên quan có nhiều sản phẩm đang thực sự bán được không?
- Khi hiệu ứng trend qua đi, khách còn lý do để mua không?
Ngay cả Shopee cũng dùng các tín hiệu như sản phẩm bán chạy, từ khóa được tìm nhiều và tiềm năng ROAS khi gợi ý sản phẩm cho hoạt động quảng cáo. Nghĩa là đánh giá một SKU cần nhìn cả nhu cầu lẫn khả năng tạo doanh số, không chỉ độ nổi tiếng.
Ví dụ: Một chiếc bình nước viral nhờ thiết kế lạ có thể bán mạnh vài tuần. Trong khi đó, hộp đựng thực phẩm, đồ vệ sinh nhà cửa hay phụ kiện chăm sóc cá nhân tuy ít “viral” nhưng nhu cầu lại đều đặn hơn nhiều. Ghi nhớ từ TuKi Group: Trend là tín hiệu bổ sung, không phải bằng chứng duy nhất để nhập hàng.
2. Còn đủ biên lợi nhuận sau khi trừ toàn bộ chi phí
Sai lầm phổ biến nhất là tính lợi nhuận theo công thức: Giá bán – Giá nhập = Lợi nhuận.
Thực tế, số tiền seller giữ lại còn phải trừ thêm: Giá vốn + đóng gói + các khoản phí trên sàn + quảng cáo + voucher/khuyến mãi do shop tài trợ + affiliate (nếu dùng) + chi phí vận hành + hao hụt do hoàn/hủy hoặc lỗi hàng.
Ví dụ: Sản phẩm nhập 70.000đ, bán 129.000đ, nhìn qua có vẻ lãi 59.000đ. Nhưng để cạnh tranh, bạn phải dùng voucher, chạy quảng cáo, đóng gói và làm thêm các chương trình marketing. Lợi nhuận thực nhận có thể thấp hơn rất nhiều. Trước khi nhập, hãy xác định rõ ba con số: giá bán dự kiến, tổng chi phí dự kiến và lợi nhuận thực trên mỗi đơn. Sau đó thử thêm một kịch bản xấu hơn: nếu giá quảng cáo tăng hoặc phải giảm giá thêm 10%, sản phẩm còn lãi không? Nếu chỉ cần cạnh tranh nhích lên một chút là hết lợi nhuận, đó chưa phải SKU tốt để scale.
Ghi nhớ từ TuKi Group: Sản phẩm tốt không phải sản phẩm tạo ra nhiều doanh thu nhất, mà là sản phẩm còn đủ lợi nhuận sau khi tạo ra doanh thu đó.
3. Có cạnh tranh, nhưng còn khoảng trống để khác biệt
Nhiều seller tìm sản phẩm theo nguyên tắc “càng ít người bán càng tốt”. Điều này chưa hoàn toàn đúng. Thị trường gần như không có đối thủ nhiều khi không phải là “blue ocean”, mà đơn giản là nhu cầu quá thấp.
Ngược lại, ngành có nhiều shop bán tốt chứng tỏ nhu cầu có thật. Câu hỏi lúc này là: bạn có lý do gì để khách chọn mình thay vì hàng chục shop đang đứng trên?
Hãy xem khoảng 10–20 sản phẩm nổi bật trong nhóm hàng định bán và so sánh:
- Mặt bằng giá
- Số lượng bán và đánh giá
- Chất lượng ảnh sản phẩm
- Nội dung USP
- Combo và phân loại hàng
- Voucher
- Video sản phẩm
- Những điểm khách hay phàn nàn trong đánh giá 1–3 sao
Phần đánh giá tiêu cực đặc biệt đáng giá. Những lời phàn nàn như “đóng gói sơ sài”, “kích thước nhỏ hơn hình”, “màu thực tế khác ảnh”, “hướng dẫn sử dụng khó hiểu” chính là khoảng trống để seller mới cải thiện sản phẩm, hình ảnh hoặc trải nghiệm. Đừng chỉ hỏi “đã có nhiều người bán chưa?”. Hãy hỏi: “Nếu bán sản phẩm này, mình sẽ thắng bằng yếu tố nào?” Đó có thể là giá, thiết kế, chất lượng, combo, dịch vụ, hình ảnh, tốc độ giao hàng, hoặc một phân khúc khách hàng cụ thể hơn.
4. Phù hợp với khả năng vận hành của shop
Có những sản phẩm nhìn trên bảng tính rất hấp dẫn, nhưng khi bán thật lại phát sinh hàng loạt vấn đề:
- Hàng quá lớn hoặc quá nặng
- Hàng dễ vỡ
- Nhiều kích thước/màu sắc nên tồn kho phức tạp
- Hạn sử dụng ngắn
- Tỷ lệ đổi trả cao
- Khó kiểm tra chất lượng, khó đóng gói
- Tốn nhiều thời gian tư vấn trước khi khách mua
Vì vậy đừng chỉ nhìn giá nhập – giá bán, hãy tính cả chi phí vận hành phía sau mỗi đơn hàng. Shopee cũng yêu cầu người bán khai báo chính xác khối lượng sau đóng gói và có lưu ý riêng với hàng cồng kềnh. Ví dụ: Sản phẩm lãi 50.000đ nhưng hay vỡ, hay hoàn, mỗi đơn mất 10 phút đóng gói chưa chắc hiệu quả hơn sản phẩm lãi 35.000đ nhưng đóng nhanh, ít lỗi, dễ quản lý tồn kho. Với seller mới, TuKi Group khuyên nên ưu tiên sản phẩm theo công thức: dễ đóng gói – dễ kiểm hàng – ít biến thể – ít hư hỏng – dễ bổ sung tồn kho. Khi quy trình đã ổn định, hãy mở rộng sang các nhóm hàng khó vận hành hơn.
5. Nguồn hàng ổn định và có khả năng scale
Hãy hình dung: bạn tìm được sản phẩm tốt, chạy quảng cáo ra đơn và bán 100 sản phẩm/ngày. Nhưng nhà cung cấp chỉ còn 200 sản phẩm và 20 ngày nữa mới có lô mới. Lúc này vấn đề không còn là marketing mà là nguồn cung.
Trước khi nhập, hãy kiểm tra:
- Nhà cung cấp đáp ứng được bao nhiêu sản phẩm mỗi tháng?
- Thời gian nhập lại hàng là bao lâu?
- Giá nhập có biến động mạnh khi nhu cầu tăng không?
- Có nhà cung cấp thay thế không?
- Chất lượng giữa các lô có đồng đều không?
- MOQ tối thiểu là bao nhiêu?
- Nếu doanh số tăng gấp 3, nguồn hàng có theo kịp không?
Đây là ranh giới giữa “sản phẩm bán được” và “sản phẩm có thể scale”. Một SKU đều đặn 20 đơn/ngày với nguồn hàng ổn định đôi khi có giá trị hơn một SKU bùng lên 300 đơn rồi hết hàng hoàn toàn. Khi sản phẩm chủ lực cạn kho, seller không chỉ mất doanh thu mà còn có thể làm gián đoạn cả kế hoạch quảng cáo và tăng trưởng của shop.
6. Dễ tạo nội dung và chuyển đổi tốt
Trên Shopee, khách không được cầm thử sản phẩm. Họ quyết định dựa vào những gì seller trình bày: ảnh – video – giá – USP – mô tả – đánh giá – ưu đãi. Vì vậy, sản phẩm phù hợp để bán online là sản phẩm có thể thể hiện giá trị rõ ràng bằng nội dung.
Ví dụ: Một cây lau nhà có thể làm rất nhiều dạng nội dung: test khả năng hút tóc, test lau nước, before–after, hướng dẫn tháo giẻ, so sánh với cây lau thông thường, video tình huống sử dụng thực tế. Khách nhìn là thấy vấn đề và hiểu ngay giá trị. Ngược lại, nếu sản phẩm không có USP rõ, hình ảnh khó thể hiện điểm khác biệt, và bạn không giải thích được vì sao khách nên mua, thì dù kéo được traffic cũng khó tạo chuyển đổi.
Lưu ý rằng Shopee yêu cầu thông tin, hình ảnh và mô tả phải phản ánh đúng hàng hóa, đồng thời mô tả nên nêu đầy đủ đặc điểm, công dụng, cách dùng và các thông tin cần thiết.
Câu hỏi kiểm tra nhanh của TuKi Group: Bạn có thể nghĩ ra ít nhất 5–10 concept ảnh/video cho sản phẩm này không? Nếu có, việc triển khai marketing sẽ dễ hơn nhiều.
7. Nguồn gốc và điều kiện kinh doanh rõ ràng
Đây là tiêu chí nhiều seller bỏ qua khi săn hàng hot. Sản phẩm bán được không có nghĩa là bạn có thể đăng bán mà không cần kiểm tra gì thêm.
Đặc biệt với mỹ phẩm, thực phẩm, hàng thương hiệu hoặc ngành hàng có điều kiện, hãy kiểm tra kỹ:
- Nguồn gốc hàng hóa
- Nhãn hàng, thương hiệu
- Hóa đơn/chứng từ cần thiết
- Quy định của ngành hàng
- Giấy phép hoặc hồ sơ liên quan (nếu thuộc nhóm có yêu cầu)
Shopee yêu cầu người bán cung cấp thông tin nguồn gốc, xuất xứ phù hợp, và một số ngành hàng còn có yêu cầu riêng về chứng từ và nội dung đăng bán. Việc này cần làm trước khi nhập hàng, không phải đợi sản phẩm bán tốt mới xử lý. Một SKU doanh thu tốt nhưng nguồn gốc không rõ, khó chứng minh xuất xứ hoặc không đáp ứng yêu cầu ngành hàng sẽ mang rủi ro lớn hơn nhiều so với lợi ích ngắn hạn từ trend.
Kết luận: đừng tìm sản phẩm hot nhất, hãy tìm sản phẩm phù hợp nhất
“Nên bán gì trên Shopee?” không có một đáp án chung cho mọi seller. Sản phẩm tốt phải khớp đồng thời với thị trường, vốn, khả năng vận hành, nguồn hàng và lợi thế riêng của shop bạn. Thay vì liên tục săn trend, hãy cùng TuKi Group xây một hệ thống chọn sản phẩm dựa trên 7 tiêu chí:
Nhu cầu thực – Biên lợi nhuận – Khoảng trống cạnh tranh – Khả năng vận hành – Nguồn hàng – Khả năng tạo nội dung – Nguồn gốc & điều kiện kinh doanh. Trend có thể giúp bạn đi nhanh. Nhưng unit economics, sản phẩm và năng lực vận hành mới quyết định shop của bạn đi được bao xa. Và đó cũng là điều TuKi Group luôn đặt lên hàng đầu khi đồng hành cùng seller.
Shop muốn chọn đúng sản phẩm tiềm năng và xây dựng gian hàng Shopee bài bản thay vì chạy theo trend? Đăng ký tại đây để được TuKi Group hỗ trợ xây shop, tối ưu sản phẩm và tăng khả năng ra đơn TẠI ĐÂY nhé ạ!
