Quảng cáo tự động tối ưu ROAS Shopee đang ngày càng được nhiều chủ shop lựa chọn nhằm tối đa hóa lợi nhuận từ ngân sách quảng cáo. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả thực sự, nhiều người bán vẫn mắc phải những sai lầm phổ biến khiến chi phí quảng cáo bị đội lên mà không đạt kết quả mong muốn. Bài viết này sẽ phân tích các lỗi thường gặp khi chạy quảng cáo tự động tối ưu ROAS trên Shopee và cách khắc phục giúp bạn tối ưu chi phí, tăng doanh thu hiệu quả.
1. Không hiểu rõ cách hoạt động của quảng cáo tự động tối ưu ROAS Shopee
Sai lầm: Nhiều chủ shop chạy quảng cáo tự động nhưng chưa nắm được cách thuật toán Shopee vận hành, dẫn đến kỳ vọng không thực tế, bỏ tiền vào mà không theo dõi, tối ưu kịp thời.
Cách tránh:
-
Tìm hiểu kỹ cơ chế vận hành, cách thuật toán học hỏi và tối ưu để có chiến lược phù hợp.
-
Theo dõi sát sao hiệu quả, không “để tiền chạy một cách mù quáng”.
-
Sẵn sàng điều chỉnh hoặc tạm dừng nếu chiến dịch không hiệu quả.
2. Ngân sách và giá thầu đặt không hợp lý
Sai lầm: Đặt ngân sách quá thấp hoặc quá cao đều ảnh hưởng đến khả năng tối ưu của hệ thống, gây lãng phí hoặc không đủ dữ liệu để học hỏi.
Cách tránh:
-
Bắt đầu với ngân sách phù hợp, đủ lớn để thuật toán có thể học và tối ưu.
-
Điều chỉnh ngân sách theo hiệu quả thực tế, tăng dần khi chiến dịch có tín hiệu khả quan.
-
Sử dụng chiến lược đấu thầu thông minh của Shopee thay vì đặt giá thầu thủ công nếu không có kinh nghiệm.
3. Chọn sai mục tiêu hoặc không rõ mục tiêu quảng cáo
Sai lầm: Chạy chiến dịch nhưng không xác định rõ mục tiêu (tăng doanh số, tăng lượt xem, tăng tương tác…), khiến thuật toán không thể tập trung tối ưu đúng yêu cầu.
Cách tránh:
-
Lựa chọn mục tiêu rõ ràng khi thiết lập chiến dịch.
-
Ưu tiên mục tiêu tối ưu ROAS nếu muốn tập trung vào doanh thu.
-
Kết hợp mục tiêu quảng cáo với các chỉ số đo lường phù hợp.
4. Nội dung quảng cáo không hấp dẫn, không tương thích với đối tượng
Sai lầm: Hình ảnh, video hoặc mô tả sản phẩm không đủ thuyết phục hoặc không phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu, làm giảm tỷ lệ chuyển đổi.
Cách tránh:
-
Đầu tư hình ảnh và video chất lượng, chuyên nghiệp, phản ánh đúng tính năng và lợi ích sản phẩm.
-
Viết tiêu đề và mô tả hấp dẫn, ngắn gọn, có kèm ưu đãi nổi bật.
-
Test nhiều nội dung khác nhau để tìm ra mẫu quảng cáo phù hợp nhất với khách hàng mục tiêu.
5. Trang sản phẩm chưa tối ưu trải nghiệm người dùng
Sai lầm: Quảng cáo được click nhiều nhưng trang sản phẩm thiếu thông tin, mô tả sơ sài, hình ảnh không rõ nét hoặc giao diện không thân thiện với thiết bị di động, khiến khách hàng bỏ ngang.
Cách tránh:
-
Tối ưu đầy đủ mô tả, hình ảnh và video sản phẩm.
-
Đảm bảo trang sản phẩm load nhanh, dễ sử dụng trên cả điện thoại và máy tính.
-
Cung cấp đầy đủ chính sách vận chuyển, đổi trả để tăng sự tin tưởng.
6. Bỏ qua việc theo dõi và tối ưu chiến dịch thường xuyên
Sai lầm: Nhiều chủ shop chạy quảng cáo tự động nhưng không theo dõi sát sao, không phân tích dữ liệu để điều chỉnh kịp thời, khiến tiền bị đốt vào các nhóm khách không hiệu quả.
Cách tránh:
-
Theo dõi báo cáo quảng cáo hàng ngày, tập trung vào các chỉ số như CPA, ROAS, CTR.
-
Tạm dừng hoặc điều chỉnh nhóm đối tượng, nội dung quảng cáo không hiệu quả.
-
Luôn sẵn sàng thử nghiệm và học hỏi để nâng cao hiệu quả.
7. Không tận dụng các công cụ hỗ trợ như Shopee Live và Shopee Video
Sai lầm: Chỉ chạy quảng cáo trên các định dạng truyền thống mà bỏ qua các nền tảng tương tác cao như Shopee Live hay Shopee Video, hạn chế khả năng tăng tương tác và chuyển đổi.
Cách tránh:
-
Kết hợp chạy quảng cáo tự động với livestream và video sản phẩm để tăng tính tương tác, tạo độ tin cậy.
-
Sử dụng Shopee Live để giới thiệu sản phẩm trực tiếp, giải đáp thắc mắc giúp khách hàng dễ quyết định mua hơn.
-
Tạo video ngắn hấp dẫn trên Shopee Video để mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng nhận diện thương hiệu.
8. Chạy quảng cáo tự động mà không kiểm soát đánh giá và phản hồi sản phẩm
Sai lầm: Quảng cáo cho sản phẩm có nhiều đánh giá tiêu cực hoặc chưa đủ review, làm giảm sự tin tưởng của khách hàng dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp.
Cách tránh:
-
Chủ động chăm sóc khách hàng, khuyến khích đánh giá tích cực.
-
Xử lý nhanh các phản hồi tiêu cực, cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
-
Đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi đẩy mạnh quảng cáo.
Kết luận
Chạy quảng cáo tự động tối ưu ROAS trên Shopee là công cụ mạnh mẽ giúp tăng doanh số hiệu quả nếu được vận hành đúng cách. Tránh các sai lầm phổ biến như thiếu hiểu biết về thuật toán, sai mục tiêu, nội dung không hấp dẫn hay bỏ qua việc tối ưu trải nghiệm khách hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả và gia tăng lợi nhuận bền vững.
Bạn đang gặp khó khăn với quảng cáo tự động và muốn kiểm soát ngân sách, tối ưu hiệu quả hơn? Nếu các shop muốn tận dụng quảng cáo thủ công với nhiều tùy chỉnh linh hoạt giúp bạn nhắm đúng đối tượng, kiểm soát chi phí và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi thì nên cân nhắc chuyển sang Shopee Mall tại đây.
Liên hệ ngay với Tuki Group để được tư vấn chiến lược quảng cáo thủ công chuyên sâu, hỗ trợ vận hành gian hàng Shopee Mall hiệu quả và bứt phá doanh số!
