1. Sản Phẩm Chủ Lực Là Gì?
Sản phẩm chủ lực (hay còn gọi là sản phẩm “key”, flagship, hero product) là sản phẩm quan trọng nhất, tạo doanh thu và thương hiệu chủ đạo cho shop trên Shopee. Đây là sản phẩm hội tụ các yếu tố:
-
Lợi nhuận tốt, biên lãi ổn định dù phải chi nhiều ngân sách cho quảng cáo, giảm giá, chăm sóc khách hàng.
-
Có sức cạnh tranh về giá, chất lượng hoặc tính năng nổi bật so với các shop khác trong cùng ngành hàng.
-
Được đầu tư tối ưu từ hình ảnh, mô tả, feedback, chương trình ưu đãi.
-
Dễ nhận diện, dễ bán, dễ upsell và kéo khách cho gian hàng.
Sản phẩm chủ lực thường là sản phẩm mà shop muốn tập trung nguồn lực quảng bá, đưa lên top ngành hàng, tạo độ tin tưởng và định vị thương hiệu trên Shopee.
2. Sản Phẩm Phụ Trợ Là Gì?
Sản phẩm phụ trợ (hay sản phẩm bổ trợ, sản phẩm vệ tinh) là những sản phẩm bán kèm, có giá trị nhỏ hơn, lợi nhuận thấp hơn, chủ yếu phục vụ cho việc:
-
Tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV) nhờ combo hoặc chương trình mua kèm.
-
Hỗ trợ upsell/cross-sell: kích thích khách mua thêm, gia tăng trải nghiệm, bổ sung chức năng hoặc lợi ích cho sản phẩm chính.
-
Làm “mồi” để kéo traffic, tạo feedback đa dạng cho shop, tạo cảm giác gian hàng nhiều lựa chọn.
-
Không cần quá nổi bật về doanh số hay thương hiệu, nhưng rất quan trọng để tối ưu chuyển đổi.
3. Phân Biệt Sản Phẩm Chủ Lực & Sản Phẩm Phụ Trợ Trên Shopee
| Tiêu chí | Sản phẩm chủ lực | Sản phẩm phụ trợ |
|---|---|---|
| Vai trò | Mang lại doanh thu, định vị shop | Tăng AOV, hỗ trợ bán kèm |
| Đầu tư hình ảnh, nội dung | Tối ưu chuyên sâu, feedback nhiều | Đủ thông tin, dễ mua thêm |
| Lợi nhuận | Biên lãi tốt, doanh số chính | Lãi nhỏ, góp phần tăng tổng đơn |
| Mức độ quảng bá | Đẩy mạnh quảng cáo, giảm giá | Chạy ads nhẹ, hoặc upsell |
| Gắn thương hiệu | Xây dựng nhận diện shop | Không hoặc ít đóng vai trò nhận diện |
| Dễ bán lặp lại | Thường xuyên | Thường bán kèm, ít khách mua lặp lại riêng |
4. Ví Dụ Thực Tế
-
Shop mỹ phẩm:
-
Sản phẩm chủ lực: Serum dưỡng trắng, kem chống nắng, mặt nạ bestseller
-
Sản phẩm phụ trợ: Bông tẩy trang, túi zip mỹ phẩm, sample dùng thử, cọ trang điểm
-
-
Shop đồ gia dụng:
-
Sản phẩm chủ lực: Máy ép trái cây, nồi chiên không dầu
-
Sản phẩm phụ trợ: Lưới lọc, hộp bảo quản, miếng rửa chén
-
-
Shop thời trang:
-
Sản phẩm chủ lực: Áo thun unisex, váy dạo phố, áo khoác bomber
-
Sản phẩm phụ trợ: Tất, kẹp tóc, túi đựng phụ kiện, khẩu trang vải
-
5. Tại Sao Phải Phân Biệt Rõ Khi Kinh Doanh Trên Shopee?
-
Tập trung nguồn lực đúng chỗ: Shop nên đẩy mạnh quảng cáo, đầu tư hình ảnh, feedback, ưu đãi cho sản phẩm chủ lực.
-
Thiết kế chương trình upsell – bán kèm: Dùng sản phẩm phụ trợ làm “đòn bẩy” tăng giá trị đơn hàng.
-
Dễ dàng xây dựng nhận diện thương hiệu: Sản phẩm chủ lực chính là “gương mặt đại diện” giúp khách nhớ đến shop.
-
Tối ưu hóa chuyển đổi và chi phí ads: Biết sản phẩm nào là chủ lực giúp shop không “đốt tiền” lung tung mà vẫn tăng trưởng đều.
Kết Luận
Sản phẩm chủ lực là “xương sống” giúp shop Shopee tăng trưởng mạnh, trong khi sản phẩm phụ trợ là “bệ phóng” để tối ưu chuyển đổi và doanh thu tổng thể. Biết phân biệt và tận dụng cả hai nhóm sản phẩm sẽ giúp shop phát triển bền vững, cạnh tranh lâu dài trên sàn thương mại điện tử.
