7 BƯỚC CƠ BẢN ĐỂ XÂY DỰNG SHOP MỚI THÀNH CÔNG (P1)

Kinh doanh trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến và là một xu hướng không thể bỏ qua. Tuy nhiên, để xây dựng shop mới thành công không phải là điều dễ dàng. Để giúp bạn có thể khởi đầu một cách vững chắc và đạt được kết quả mong muốn, dưới đây là 7 bước cơ bản để xây dựng shop mới mà bạn cần thực hiện.

7 bước cơ bản để xây dựng shop mới thành công

Thiết kế sản phẩm để xây dựng shop mới

Thiết kế sản phẩm là bước quan trọng đầu tiên khi xây dựng shop mới, vì nó sẽ định hình trực tiếp đến cảm nhận của khách hàng. Trước hết, màu sắc của sản phẩm cần phù hợp với chân dung khách hàng mục tiêu. Ví dụ, nếu đối tượng khách hàng của bạn là giới trẻ, bạn có thể chọn các tông màu tươi sáng, hiện đại và nổi bật. Ngược lại, nếu khách hàng thuộc phân khúc cao cấp hoặc trung niên, các gam màu trung tính, sang trọng có thể sẽ phù hợp hơn.

Xây dựng shop mới

Bên cạnh đó, kiểu dáng sản phẩm cũng phải được tối ưu để phù hợp với nhu cầu và sở thích của đối tượng khách hàng để xây dựng shop mới. Bạn cần xác định phân khúc khách hàng cụ thể mà mình hướng đến (ví dụ như học sinh, dân công sở, hay người chơi thể thao) để thiết kế sản phẩm sao cho đáp ứng đúng phong cách và tiện ích mà họ mong muốn.

Cuối cùng, yếu tố giá cả cũng là một phần không thể thiếu trong việc thiết kế sản phẩm để xây dựng shop mới. Giá sản phẩm không chỉ phải phù hợp với khả năng chi tiêu của khách hàng mục tiêu, mà còn phải cạnh tranh trên thị trường. Bạn cần xem xét các sản phẩm tương tự của đối thủ và đưa ra mức giá hợp lý, vừa đảm bảo lợi nhuận cho shop, vừa thu hút được khách hàng.

Trang trí gian hàng

Trang trí gian hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng ban đầu và thu hút khách hàng trong xây dựng shop mới. Đầu tiên, hình ảnh sản phẩm cần được thiết kế chuyên nghiệp để tạo cảm giác tin tưởng và hứng thú cho người mua. Hình ảnh không chỉ nên đẹp mắt mà còn cần mô tả sản phẩm một cách rõ ràng và cụ thể, từ góc chụp tổng thể đến từng chi tiết nhỏ, giúp khách hàng có được trải nghiệm trực quan nhất khi xem sản phẩm trực tuyến.

Ngoài ra, để tăng thêm uy tín cho gian hàng, bạn có thể đưa vào hình ảnh về quy trình sản xuất sản phẩm hoặc về chính công ty của bạn. Điều này giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm khi xây dựng shop mới.

Xây dựng shop mới

Cuối cùng, video giới thiệu sản phẩm là một công cụ mạnh mẽ để tạo dựng niềm tin trong xây dựng shop mới. Video nên thể hiện từ tổng quan đến chi tiết sản phẩm, giúp khách hàng hình dung rõ ràng về cách sản phẩm hoạt động, cảm giác khi sử dụng và các tính năng nổi bật của nó. Sự kết hợp giữa hình ảnh và video chất lượng cao sẽ giúp bạn tạo được sự chuyên nghiệp và uy tín cho gian hàng, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Seeding lượt bán, đánh giá sản phẩm để xây dựng shop mới

Seeding lượt bán và nhận được những đánh giá tích cực là bước quan trọng để tạo độ tin cậy ban đầu cho shop mới. Một cách hiệu quả là sử dụng voucher cho bạn bè, người thân có nhu cầu mua sản phẩm. Việc này không chỉ giúp tăng lượt bán thật mà còn đảm bảo có được những đánh giá chính xác từ người thực sự trải nghiệm sản phẩm, đồng thời xây dựng nền tảng uy tín cho shop trong khi xây dựng shop mới.

Bên cạnh đó, bạn có thể đăng các deal sốc hoặc chương trình khuyến mãi đặc biệt trên các nhóm cộng đồng trực tuyến với mức giá thật sự ưu đãi. Đây là cách để tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn, giúp tạo ra sự chú ý cho sản phẩm và xây dựng shop mới.

Xây dựng shop mới

Tuy nhiên, không nên làm đơn ảo hoặc thuê người đặt đơn khi xây dựng shop mới. Điều này không chỉ tốn kém mà còn không mang lại nguồn khách hàng thực sự. Tệp khách hàng giả mạo không giúp ích cho sự phát triển bền vững của shop, thậm chí có thể gây ảnh hưởng đến uy tín và chất lượng dịch vụ về lâu dài. Tập trung vào nguồn khách hàng thật sẽ giúp shop phát triển an toàn hơn và đảm bảo chất lượng, tạo dựng sự tin tưởng lâu dài từ người tiêu dùng.

Booking KOC, KOL từ các kênh Social

Việc booking KOC là một trong những chiến lược quan trọng để quảng bá sản phẩm và gia tăng độ nhận diện cho xây dựng shop mới. Khi thực hiện booking, điều đầu tiên cần lưu ý là lựa chọn KOC phù hợp với tệp khách hàng mà sản phẩm của bạn hướng đến. Điều này giúp đảm bảo rằng nội dung quảng cáo từ KOC sẽ dễ dàng tiếp cận và gây hứng thú với đối tượng mục tiêu.

Sau khi KOC đăng bài quảng bá sản phẩm, bạn cần đo lường số lượng sản phẩm được thêm vào giỏ hàng. Đây là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và hiểu được mức độ tương tác thực sự từ người tiêu dùng.

Xây dựng shop mới

Ngoài ra, bạn nên booking vào các ngày có chương trình freeship từ các sàn thương mại điện tử khi xây dựng shop mới. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng khi họ quyết định mua hàng, vì phí vận chuyển thấp sẽ kích thích họ thêm vào giỏ hàng và hoàn tất đơn hàng dễ dàng hơn.

Khi KOC đăng bài quảng cáo, đặc biệt là story, shop cần đảm bảo đang chạy các chương trình khuyến mãi hoặc sale sản phẩm mà KOC quảng bá khi xây dựng shop mới. Điều này giúp thúc đẩy doanh số ngay lập tức và tăng hiệu quả của chiến dịch booking. Đồng thời, nên có banner sale đi kèm để tạo sự thu hút và kêu gọi hành động mạnh mẽ hơn từ phía khách hàng.

Nếu shop đã có kênh social riêng, hãy tận dụng tối đa các kênh này để đẩy traffic về shop mới, thay vì chỉ phụ thuộc vào việc booking KOC/KOL. Việc kết hợp giữa chiến lược booking và xây dựng kênh social mạnh mẽ sẽ mang lại sự ổn định và phát triển bền vững cho shop.

Kết luận

Xây dựng shop mới đòi hỏi sự kiên trì, kế hoạch và nỗ lực không ngừng nghỉ. Bằng cách làm theo 7 bước cơ bản trên, bạn sẽ có một nền tảng vững chắc để phát triển shop một cách hiệu quả và bền vững. Hãy nhớ rằng, thành công không đến trong một sớm một chiều, nhưng với chiến lược đúng đắn và sự cam kết, bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình. Hãy cùng Tuki Group đón xem những phân tích chi tiết các bước tiếp theo ở phần 2 nhé !

Ngoài ra, các nhà bán hàng có thể tham khảo sử dụng dịch vụ Đào tạo, Setup Shop của TUKI GROUP giúp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả vận hành và tối ưu nguồn nhân lực với những tính năng như:

Giúp học viên thành thạo các kỹ năng và công cụ hỗ trợ bán hàng trên sàn TMĐT.