5 BÍ QUYẾT ĐỂ DOANH SỐ LIVESTREAM CUỐI NĂM “BLACK FRIDAY” ĐẠT NGHÌN TỶ

Black Friday – ngày mua sắm lớn nhất trong năm, là cơ hội vàng để các shop online bứt phá doanh thu. Với sự phát triển mạnh mẽ của livestream thương mại điện tử, nhiều người bán đã thành công vang dội khi áp dụng hình thức này trong các chiến dịch Black Friday. Tuy nhiên, để có được doanh số nghìn tỷ từ livestream cuối năm, không phải ai cũng biết cách khai thác triệt để tiềm năng này. Trong bài viết này, Tuki Group sẽ chia sẻ 5 bí quyết giúp bạn đạt được doanh thu khủng trong dịp Black Friday 2024 từ livestream cuối năm.

5 bí quyết để doanh số livestream cuối năm “Black Friday” thành công

Lựa chọn người livestream cuối năm

Người livestream cuối năm là nhân tố quyết định thành công của một phiên phát sóng. Họ không chỉ cần có khả năng giao tiếp tốt, mà còn phải hiểu rõ sản phẩm và biết cách dẫn dắt người xem, thu hút sự chú ý. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể trở thành người livestream thành công, đặc biệt là trong dịp Black Friday, khi cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết.

Đầu tiên, bạn cần chọn người livestream cuối năm phù hợp với ngành hàng của mình. Ví dụ, nếu bạn bán các sản phẩm thời trang, hãy lựa chọn các KOLs hoặc KOCs nổi tiếng trong lĩnh vực thời trang, những người có thể dễ dàng kết nối với đối tượng khách hàng mục tiêu. Nếu không có KOLs, một nhân viên in-house với sự gần gũi và quen thuộc với khách hàng cũng có thể trở thành gương mặt đại diện cho thương hiệu.

Livestream cuối năm

Ngoài ra, người livestream cần có khả năng tương tác nhanh chóng và hiệu quả với người xem, giữ được sự cuốn hút và nhiệt tình xuyên suốt phiên livestream cuối năm. Đặc biệt, họ phải hiểu thuật toán livestream để biết cách tạo ra các tương tác mạnh mẽ, ví dụ như khuyến khích người xem tham gia các cuộc trò chuyện, minigame, hoặc đưa ra các câu hỏi thú vị để kích thích người xem tương tác.

Lên kịch bản và concept không gian chỉn chu

Kịch bản và concept của phiên livestream cuối năm đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng sự hấp dẫn cho người xem. Để thành công trong dịp Black Friday, bạn cần phải làm mới mình và tránh những kịch bản nhàm chán. Đừng chỉ đơn thuần giới thiệu sản phẩm mà hãy sáng tạo thêm các yếu tố mới lạ để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Livestream cuối năm

Một số ý tưởng kịch bản có thể áp dụng trong dịp Black Friday bao gồm:

Livestream đóng gói sản phẩm: Người livestream cuối năm có thể giới thiệu từng bước đóng gói sản phẩm, tạo cảm giác gần gũi và khiến người xem cảm thấy họ đang tham gia vào một quy trình thực tế.
Hóa trang nhân vật: Livestream có thể bao gồm một số màn hóa trang sáng tạo, giúp tạo ra một không khí vui nhộn, thu hút sự quan tâm của người xem.
Giấu mặt: Để tạo sự bí ẩn, bạn có thể thử nghiệm livestream giấu mặt. Điều này không chỉ làm tăng sự tò mò mà còn khiến người xem bị cuốn hút vào nội dung livestream cuối năm.
Trải nghiệm sản phẩm trực tiếp: Thay vì chỉ nói về sản phẩm, bạn có thể dùng sản phẩm ngay trong livestream để thể hiện tính năng, công dụng của chúng, từ đó tăng tính thuyết phục.

Bên cạnh đó, concept của livestream cuối năm cũng cần được chuẩn bị kỹ lưỡng, từ hình ảnh, ánh sáng đến trang phục và phong cách trình bày. Một concept độc đáo, bắt mắt và phù hợp với xu hướng sẽ tạo ra ấn tượng mạnh mẽ, giúp thu hút người xem ngay từ những giây phút đầu tiên.

Chạy quảng cáo cho phiên livestream cuối năm

Mặc dù livestream đã có khả năng tự thu hút một lượng người xem nhất định, nhưng trong những dịp đặc biệt như Black Friday, việc chạy quảng cáo sẽ giúp bạn tối ưu hóa doanh thu. Hãy đảm bảo bạn có một chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ và phù hợp để thu hút người mua ngay từ khi livestream cuối năm bắt đầu.

Livestream cuối năm

Quảng cáo sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận và lượng người xem, nhưng bạn cần phải chọn đúng kênh để chạy quảng cáo. Shopee hiện cung cấp các công cụ quảng cáo cho livestream như Shopee Ads. Đừng quên kết hợp quảng cáo trên các nền tảng khác như Facebook, Instagram hoặc TikTok để mở rộng phạm vi tiếp cận.

Ngoài việc chạy quảng cáo trên các nền tảng, bạn cũng có thể xây dựng các chương trình khuyến mãi đặc biệt trong livestream cuối năm, khuyến khích người xem chia sẻ livestream của bạn hoặc tham gia minigame để nhận thêm ưu đãi. Những chương trình này sẽ giúp bạn tạo ra sự “bùng nổ” cho phiên live của mình.

Cài đặt chương trình khuyến mãi

Không thể thiếu trong một chiến dịch livestream cuối năm thành công là các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Trong dịp Black Friday, người tiêu dùng luôn mong chờ những ưu đãi lớn, vậy nên bạn cần phải chuẩn bị các chương trình khuyến mãi cực kỳ hấp dẫn để kích thích người xem mua hàng.

Livestream cuối năm

Một số chiến lược khuyến mãi bạn có thể áp dụng bao gồm:

Flash Sale: Giới thiệu các sản phẩm với mức giá cực hấp dẫn trong thời gian ngắn. Điều này sẽ tạo sự khẩn trương và thúc đẩy người xem đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.
Freeship: Cung cấp mã giảm giá vận chuyển miễn phí để người mua không phải lo lắng về chi phí vận chuyển.
Combo ưu đãi: Tạo ra các combo sản phẩm giảm giá, giúp người mua tiết kiệm hơn khi mua nhiều sản phẩm cùng lúc.
Quà tặng kèm: Tặng quà cho những khách hàng mua hàng trong livestream cuối năm như một cách cảm ơn họ đã ủng hộ.

Những chương trình khuyến mãi không chỉ giúp tăng tỷ lệ chốt đơn mà còn làm cho phiên livestream cuối năm của bạn trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết.

Chú ý vì phạm, cảnh báo livestream

Để không gặp phải các vấn đề về vi phạm trong quá trình livestream cuối năm này, bạn cần phải nắm rõ các quy định và tránh các hành động có thể gây ảnh hưởng đến hiệu quả bán hàng. Một số vi phạm cần lưu ý bao gồm:

Hình ảnh hoặc cách ăn mặc không phù hợp.
Sử dụng ngôn ngữ thô tục, phản cảm.
Cung cấp thông tin sai sự thật về sản phẩm.
Yêu cầu khách để lại số điện thoại trong bình luận.
Livestream không có sự tương tác với người xem.

Đảm bảo rằng bạn luôn tuân thủ các quy định của Shopee và không làm mất đi sự chuyên nghiệp trong quá trình livestream cuối năm. Việc vi phạm có thể khiến phiên live của bạn bị gián đoạn, gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu và giảm doanh thu.

Kết luận

Livestream cuối năm là một công cụ cực kỳ mạnh mẽ trong việc tăng trưởng doanh thu trong dịp Black Friday. Để đạt được kết quả ấn tượng, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng từ người livestream, kịch bản, chương trình khuyến mãi cho đến chiến lược quảng cáo và chú ý đến các vi phạm. Với những bí quyết trên, Tuki Group tin rằng shop bạn sẽ có một mùa Black Friday thành công rực rỡ.

Ngoài ra, các nhà bán hàng có thể tham khảo sử dụng dịch vụ Đào tạo, Vận hành, Setup Shop của TUKI GROUP giúp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả vận hành và tối ưu nguồn nhân lực với những tính năng như: